天冷了，热水器等产品的销售更加红火，记者在市区天瑞电器商行了解到，现在的消费者买家电产品不光注重品牌和质量，越来越多地关心售后服务了。在康泉专柜前，前来购买热水器的小张表示：作为家用电器，产品好是个前提，关键还得看服务，之所以选择康泉，就是因为不但品牌好、质量好，售后服务也好，本土企业的售后服务是其他企业无法比拟的。

　　康泉电器自1987年成立以来，凭借不断的技术创新、高品质的产品和专业的服务赢得了热水供应专家的美誉。康泉电热水器连续9年被授予“中国名牌产品”称号；“康泉”品牌被中华人民共和国商务部评定为“最具市场竞争力品牌”，“康泉”商标被评定为“中国驰名商标”。在专业领域，康泉参与制定了电热水器11项国家标准和2项行业标准。

　　多年来，康泉一直深层关注消费者需求，不但要为消费者提供超价值的产品，更要为消费者创造一个沐浴无忧的使用环境。为了提供更专业、更周到的服务，康泉成立了“中国客户关怀中心”，提供24小时统一服务热线，并利用ERP信息平台，系统完善地为客户提供产品的咨询、设计、导购、建议、安装、维修、保养、投诉等服务，无论客户身处地，拨打4007-111-777即可获得康泉的专业服务。

　　另外，每年的6至8月，康泉都会在全国范围举办“免费安检”大型公益活动，为有需要的用户提供免费用电环境安全检测服务。这一切，就是要让更多的人感受到康泉服务的独特魅力。关怀中心在全国主要城市设立分支服务中心，其中，瑞安就有一支由专业人员组成的服务中心，只要是康泉电器的客户，无论是我市或周边地区的用户可享受其快捷、专业的服务。

　　（蔡玲玲）