“一些美容店以免费美容的名义进行推销,合法吗?”昨天,市民陈女士打进本报热线66886688,讲述了自己在街头所遭遇的事情,她希望有关部门能好好管理规范一下美容市场。
当天,陈女士在路上遇到一批人在市区虹桥路上做推销,说是自己的美容店最近在做活动,可以免费给客人做美容,还免费赠送护肤品一份。
介绍的人非常热情,陈女士有点不好意思拒绝,就跟他们去了美容店。 “左拐右拐,走了很长的一段路,发现他把我带到了一栋宿舍楼下面,接着又要上楼,我开始打退堂鼓,让他把赠品拿下来给我,我在下面等他,但他们非要我上去不可,我转身就跑了。”陈女士说,“把美容店开在宿舍楼里,赠品还非得到楼上才肯给,这给我的感觉就是在骗人。”
针对这一现象,记者昨天下午到虹桥路转了一圈,发现美容店在街上做的“活动”还真不少,有免费美容的、有免费赠送产品的,还有先让路人填一份问卷,再免费赠送贵宾卡的。
记者跟随一推销员来到他的美容店。“你的脸有点黄,用点祛黄的产品。”在美容店,美容师就帮记者分析起肤质,并开始推销需付费的产品。在记者拒绝无数次后,美容师又向记者推销起美容卡,记者实在无奈,就花了40元买了一张美容卡,才得以脱身。
据统计,今年以来,市工商局12315举报申诉中心受理的因街头赠送免费美容卡、免费美容体验券消费纠纷导致的申诉共3件。
12315工作人员提醒广大消费者,对于街头赠送的免费美容卡、体验券的切勿乱接,以免上当。要特别注意对所消费的美容产品和服务项目及内容进行详细了解,避免陷入商家设计的陷阱;遇到强制消费问题,不要轻易付款,并当场拨打12315申诉;如果不慎已付款,一定要索要消费凭证,如遇威胁人身安全时,要及时拨打110报警。