本报讯（记者 孙文静）“去美容院做身体美容，没想到酒精把我的背灼伤，老板娘也躲起来不见我，现在不知该找谁讨说法。”昨天，市民叶女士致电本报66886688新闻热线，称自己在一家美容院花了2万多元做中医养生套餐，没想到养生不成反伤身。

　　记者来到叶女士所说的位于玉海商住中心的一家美容SPA馆。给叶女士做美容的美容师介绍了当时做的酒精疗法，先在顾客背上铺一层一次性美容巾，然后用保鲜膜包起来，再铺上一层半湿的大毛巾，将1/4杯一次性杯量的酒精倒在大毛巾上，用打火机点上火，最后由两名美容师一起将大毛巾来回拉动以均匀温度。

　　该美容师表示，做这样的酒精疗法可以去寒气，达到保护肾脏的功效，所使用的酒精是医用酒精。酒精疗法推出一个多月来，受到不少顾客的好评。

　　叶女士是6月8日来做酒精疗法的，当时美容师将酒精点燃时，叶女士觉得背部很烫，但美容师没理会只是继续做。突然，叶女士被烫得从床上滚了下来，这时大毛巾掉在地上，可背上的保鲜膜和一次性美容巾烧了起来，“就像电影里的火人一样，整个背部都烧着了，我当时看着镜子都吓傻了。”叶女士说起当时的情景还心有余悸。

　　当时老板娘知道情况后，马上带叶女士去医院检查。医生表示这样的伤口愈合需半年左右时间，伤口会不会留下疤痕很难说。

　　叶女士背部被灼伤了好几块地方，最大的伤口有十几厘米长。“刚被烧伤时，整个背上都是大水泡，钻心疼。”虽然事情已过去20几天，但叶女士背后的伤口还渗着血水。

　　“现在打电话也不接，不是说肚子疼就是说手机丢了找不到人，总之一直逃避，还扬言找谁来调解都没用。”叶女士对老板娘之后的行为感到很气愤。

　　当记者起身准备离开时，自称是老板娘的周女士来到店里。她表示对叶女士的事会负责到底。叶女士是做服装生意的，在虹桥路开了4间店，最近是生意旺季，本想去广州进货，现在因为背部灼伤耽误了不少时间。她希望老板娘除了负责看病的钱外，还要赔偿一定的经济损失。但双方就赔偿金额谈不拢，不欢而散。

　　随后，叶女士向12315投诉，现工商部门已介入调查。