本报讯(见习记者 项颖)“前天晚上22时多,我刚准备刷牙洗脸,突然停电了。不过半小时后就来电了,是什么原因?”昨日上午,家住清泰小区的市民张女士致电本报热线66886688询问。
据了解,前晚,马鞍山变电所一个110千伏桥开关发生故障,需立即抢修,但抢修时间需要三四个小时。为确保市民用电,市供电局立即向上级申请改变电力运行方式,将故障点隔离,因此22时12分停电,22时36分就恢复了供电。据了解,故障点经过连夜抢修,已于昨日凌晨2时修复。
此次停电区域东至莘阳大道,南至陈虬路,西至商城大道,北至瑞湖路。故障发生后,电力客服中心95598启动应急预案,在系统里设置“自动语音提示”,让拨打电话的客户第一时间了解停电原因、故障范围。