据有关媒体报道：广州9岁的小鹏（化名）打电话告诉妈妈，要乘车到她单位等她一起下班。最多30分钟的车程，但陈女士却心急如焚地等了两个半小时。因为还差一元钱，小鹏上车后被公交司机赶下车，不得不步行两小时。对此，陈女士十分生气，要求公交公司退回小鹏投进的一块钱，并向她一家道歉。

　　坐公交买票，是天经地义的。9岁的小鹏投一元钱坐公交被公交司机拒载，公交公司的做法，违法了吗？肯定没有，公交司机只是正常履行自己的职责，他是按照规定在操作的。然而，从另一种角度来考虑，公交司机这样做，是否合乎人情呢？

　　9岁的小鹏，不管从哪个角度说，都属于弱势群体，是需要得到他人的关心和帮助的。倘若一个需要救助的人在路边等待救助，路人视而不见，这应该是整个社会的冷漠。况且小鹏已经上车了，还投进了一元钱，这相当于小鹏找到了一个明确的人（司机）在求助。司机却只按规定操作，这司机不仅仅是一种冷漠，而是一种良知在相关规定下被丧失了。

　　许小鹏是个善良的孩子，在他仅有1.5元时，他还把其中的5毛给了乞丐；许小鹏是个老实的孩子，公交司机叫他下车，他就下车了；许小鹏是个坚强的孩子，没有了钱，步行两个小时，满脸晒得通红找到了妈妈……大热的天，9岁的小孩，独自一人，许小鹏的身边，到处是安全隐患呀。万一许小鹏在路上有什么意外发生，那这责任谁来担当呢？好在，许小鹏还是安全地到了母亲的身边。

　　透过这件事情的背后，我们不妨来个假设。假如司机多一点善心，把小鹏给“捎”走了；假如司机不愿违规，他只需喊一声：“这个小朋友坐车差一块钱，谁能帮助？”；假如司机自己垫出一元钱……小鹏都能快速顺利地到妈妈的身边。但是没有那么多假如，小鹏已经被拒了，他只能损失一元钱，他只能够饱受烈日而进行“万里长征”。

　　9岁的小鹏投一元坐公交车遭拒，这不是在挑战相关规定，而是在拷问个人的良知。我不知道在我市，是否也有类似的事情发生。也许有，只是没有被提到报纸的版面上来。我不知道公交司机是否有孩子，假如有，假如自己的孩子也被人这样“折腾”了，公交司机是不是也会伤心。一个社会的和谐，需要有相关的规定作支撑。但仅靠相关规定，社会是否一定和谐呢？和谐的社会里，除了相关的规定外，也需要有一颗感恩的心，需要一颗有良知的心。在特定的环境下，人的良知比起生硬的相关规定来说，也许更为合情合理。