湖岭镇店里的生意脱不开身，填报二胎审批表又必须要夫妻双方的亲笔签名，桂峰乡坳后村村民胡春华夫妻一直为分身乏术而犯愁。驻村干部谢荣涛得知这个消息后，利用周一夜访活动把审批表送到胡春华店里，并把相关手续作了详细解释。日前，胡春华乐呵呵地把《夫妻申请再生育审批表》交到谢荣涛手中，并再三表示感谢。据悉，桂峰乡在“创先争优”活动中，结合工作实际，创新服务方式，破解服务难题，推出便民“三服务”，切实提高党员干部服务意识。

　　为方便群众办事，桂峰乡推行上门服务“零距离”。针对残疾、生病等行动不便的特殊群体，该乡结合周一住乡活动，主动进村入户，开展计划生育、医疗保险、行政审批等面对面服务，如办理城乡居民养老保险、发放低保金、农村住房审批等。对于居住在瑞安其他乡镇的村民，负责办理的干部带上办理资料，定好时间地点，上门提供服务。元底村村民杨新访夫妇，在市区大沙堤菜市场做生意，平时极少回乡，该乡干部带上《夫妻再生育申请审批表》上门，指导他们填写审批表，办理孕前审批相关手续，真正让村民“少跑一次腿、少进一次门、少找一个人”。

　　该乡推行无休服务“零时限”。该乡不少村民有中午、傍晚前来办事的习惯，因此该乡专门推出了8小时外服务。休息或放假期间，安排重点值班人员或综合岗位人员，值守便民服务窗口，为办事村民提供业务受理、联系预约、政策咨询等服务。8月9日，在外地做生意的瓦窑头村村民魏尧安夫妇准备到乡里办理准生证，赶到乡政府已是中午12时许，于是抱着试试看的心理来到服务中心。午间值岗人员立即受理，10分钟内为其办好了手续。

　　此外，该乡还推行预约服务“零障碍”。针对乡机关干部人员少、下村多，经常出现村民找干部办事遇不到人的情况，该乡推出了预约服务，专门制作了便民服务联系卡，发放到村民手中，公开各办事人员的姓名、电话号码、办事范围，方便村民预约，破除服务障碍。该乡河上垟村村民以往到乡政府办事来回坐车就要半天时间，如果证件不齐或者办事人员开会下村，当天事情就难以办成。近日该村村民朱益信通过便民服务卡与乡计生员预约了办理时间，跑一趟就办成了公证证明。自从预约服务开展以来，村民反映良好，都说少跑了冤枉路。