“请问，低保户最低补助金是多少？”高楼乡大金村一村民打进12345市长公开电话咨询。

　　昨天上午，市民政局局长郑光德接听市长公开电话12345，为市民解答低保申请、五保（三无）对象申报、重点优抚对象社会救助、殡葬改革管理、婚姻登记等相关审批手续办理方面问题。

　　9时至10时30分，郑光德共接听15个热线，在耐心回答市民咨询的同时，还现场部署有关人员及时了解、解决相关问题。

　　杨先生家住高楼，其兄今年47岁，无儿无女无老婆，也没有房子，患有精神病。去年，他申请了低保户，每个月拿到120元的补助金。“我哥哥现在每个星期发病一次，看病都没有钱。而我家经济条件也不好，还需赡养80多岁的父母。请问能否增加他的补助金，或者是否可以帮他报销看病的医疗费？”杨先生说。

　　郑光德说，低保标准每年都会根据有关规定进行调整，对于这种情况，他们会立即要求高楼乡社会救助服务所重新核查杨先生哥哥的家庭收入情况，如果家庭平均月收入与低保标准之间的差额确有发生变化的，会根据规定调整，做到“应补尽补”。另外，对于杨先生哥哥精神病治疗费用支付困难的问题，根据社会医疗救助办法，属低保对象的，其精神病治疗费用（包括门诊费用）可以享受“零起点和自费金额50%救助标准”，杨先生哥哥可携带有关资料到高楼乡社会救助服务所申请医疗救助。如生活仍有困难，还可以向高楼乡社会救助服务所申请一次性临时生活困难救助。

　　“申请五保或者低保需要符合什么条件？”家住莘塍董田的张女士来电咨询，她阿姨今年46岁，患癌症多年，现又复发需要治疗费。十多年前，她和老公离异后一直未嫁，现独自一人寄住在寺院里，没有工作能力，儿子判给老公后就被带去北方再没碰过面。张女士咨询，政府是否可以对其阿姨进行补助。

　　“该对象不符合五保对象申请标准。”郑光德回答，民政局会尽快派人上门核查张女士阿姨的家庭收入状况，如其家庭人均月收入确低于莘塍镇低保标准240元的，可按规定审批为低保对象，享受各项低保待遇，解决其基本生活问题。

　　市政府部门接听市长公开电话时间安排预告：

　　接听人：市卫生局局长廖仕旺

　　接听时间：9月28日上午9时至10时30分

　　接听主题：医疗服务、城乡合作医疗保险、疾病预防控制、卫生监督执法及医疗质量等方面问题。　　

　　市民可围绕接听主题，向12345或者本报热线66886688反映，本报记者整理信息后将转交给廖仕旺。