作为本土家装企业，浙江丽园装饰瑞安分公司工程部汇集了瑞安地区的很多能工巧匠，该部不仅是拥有一支庞大且训练有素的施工队伍，而且在施工技术方面，一直不断地尝试创新和改进。

　　“目的只有一个，为客户的工程质量保驾护航！”丽园装饰瑞安分公司工程部经理黄宗件说，“丽园公司在工程管理上，为更好地服务客户和市场需求，公司不断出台新的管理措施，如《工程部管理新规定》、《总经理意见箱》制度和《客户投诉有奖制度》等等。这些制度，更有利我们发现现场问题，并在第一时间内迅速解决问题，有效地保障了每一个工地的工程质量，而且在装修过程中避免了许多不必要的麻烦，让客户更轻松地面对装修。”

　　作为该公司的工程部经理，黄宗件拥有8年的工作经验，在关于如何处理与保证工程的质量方面，他有自己的见解：“大家都在说质量，但每家企业对质量的认识程度和重视程度是不同的。家装工程是一项系统的工程，项目非常的繁琐，且都是手工操作，有时候难免会出现一些小问题，但是我认为，确保工程质量不能疏忽施工中的任何一个环节，做到环环相扣，让业主不能留遗憾！丽园之所以能够拥有良好的形象，关键在于狠抓工程施工细节。”

　　“做工程，质量才是硬道理。我们坚决执行‘做一项工程，树一个样板’的服务理念，在客户群中树立良好的品牌形象。”黄宗件的心声也表明了丽园在工程质量保障机制上对自身的严苛要求。

　　（蔡玲玲）