日前，中国·五洲汽车集团隆重召开了企业年会。年会上，董事长颜锡伍和股东、员工们在庆祝2011年取得新成绩之余，不由感慨万千。回想起20多年前“五洲”仅是一家修自行车的小铺子，如今已成为集汽车、金融、投资、广告等为一体的综合性大型集团企业，旗下拥有21个全资子公司。

　　尤其是在这几年的发展中，五洲汽车集团不断向社会提供优质产品和服务，取得了3年卖出了近20多万辆汽车的卓越成绩。

　　“五洲”在获取企业利润的同时，努力做到企业应尽的社会责任，不但在3年共向国家上缴税收1.3亿元，还在统筹考虑员工、消费者的利益，在诚信经营、热心公益等方面，勇担起其它的企业社会责任。

　　在经营品牌中跨越

　　颜锡伍创办的五洲汽车集团有着一段传奇故事。这段故事不但讲述了“五洲”从卖自行车到摩托车、助动车，再到卖小轿车的发展史，更是见证了日渐富裕的瑞安人交通工具的更新历程。

　　1986年，颜锡伍与哥哥成立了塘下五洲车辆商店，承包杂牌的自行车经营，生意红火。但颜锡伍并不满足，他认为随着老百姓生活的改善，杂牌自行车肯定不能满足需求。

　　1988年，他毅然做起了利润比杂牌要低的小飞达、凤凰等名牌自行车代销，并将塘下五洲车辆商店更名为瑞安五洲车辆有限公司。他坚信，这是时代发展的必然趋势。果然在次年，他就取得上海凤凰在温州地区的代理权，赚得钵满盆盈。这也为“五洲”今后的快速发展奠定了基础。

　　进入上世纪90年代，日本产的摩托车开始流行，但高价让众多消费者望而却步。这时，一位生产汽摩的老总找到颜锡伍，合作生产国产摩托车。这是一个充满风险的冒险举动，但颜锡伍经过深思熟虑后认为，摩托车代替自行车的时代即将来临，若继续固守老观念就可能被市场淘汰。

　　下定决心后，颜锡伍立即找到中国南方摩托车有限公司，购买了一批摩托车主要零部件，其他配件本地购买，进行组装生产。果然，第一批助动车一上市，立刻受到工薪阶层追捧，一时间形成抢购风潮。很快，摩托车成了“新五洲”的主打产业。

　　1996年，瑞安五洲车辆有限公司更名为浙江五洲车辆有限公司。同年，该公司正式与南方公司合作，贴牌生产摩托车、助动车，先后生产了新五洲助动车，南方、风仕达等名牌摩托车，产品销往全国各地，年产销量近万辆。

　　1999年9月，“五洲”再次转型，试探地做起“五菱”微型车的生意。2000年，五洲公司结束了摩托车、助动车的经营，专售轿车。此后的10多年里，该公司陆续取得“上汽五菱通用”、“别克”、“福特”、“雪佛兰”、“奥迪”、“宝马”、“广汽丰田”、“广汽本田”、“上汽通用宝骏”、“长安微车”等10多个品牌代理权，逐渐形成了中、高端品牌汽车的布局。

　　“他总是能紧紧抓住时代的脉搏，跟着时代的节拍前进，如果交通工具发展到拥有私人飞机的时候，他也许真会转行卖飞机。”生意伙伴们特别佩服颜锡伍，常这样开玩笑说。

　　在转型升级中飞跃

　　“五洲”起初由兄弟俩共同创建的小型民营企业，随着不断扩大，吸收了不少股东和管理人员，但这些成员不是亲戚，就是朋友。这种家族管理模式在五洲企业发展到一定的阶段后，越来越不适应企业的发展需求，管理难、指挥不统一等各种困扰随之而来。

　　2003年，这种矛盾更加显现。颜锡伍排除重重困难，对企业进行大刀阔斧的改革，从家族企业向现代化管理企业转型。转型后的“五洲”，用制度管人，规范办事、阳光操作、有效运作，制度面前人人平等的行为规范，确保了企业的良性发展。

　　“五洲”转型为现代企业管理模式后，颜锡伍特别注重员工的发展，重视人才的培养，并奉行“能者上，庸者下，论实绩考核，凭实力提拔”的用人宗旨，用团结来凝聚人心。颜锡伍认为，现如今的市场竞争是人才的竞争，企业的发展必须“以人为本”。

　　其实，善待职工，凝聚人心是“五洲”一直以来的优良传统，也是颜锡伍认定的企业社会责任。目前，公司在岗人员为1500多人，其中约有20%都是跟随“五洲”20来年的老员工，两夫妻都在“五洲”相识、相知、相爱，并同时在五洲工作的员工就不下80对。他们和五洲一起成长，不离不弃一起见证“五洲”的发展历史。

　　这几年，“五洲”所有的员工都是从车间开始培养，中高层全部是从员工内部选拔出来，没有一个“空降兵”。他们注重员工的培养，不仅将员工送到符合国际标准的厂家去培训，而且光2010年内部聘请外部的讲师团培训费用就花掉20多万元。这让每个员工都充满希望，他们的主观能动性调动出来了，开始去主动学习知识，充实自己，人才的储备上也有了保证。

　　在凝心聚力中发展

　　经过20多年发展，“五洲”到如今已成了集汽车、金融、投资、广告等为一体的综合性大型集团企业，旗下拥有21个全资子公司，成了名符其实的以经营品牌汽车为主多产业并举的经济实体。

　　尤其在这3年来，“五洲”快速发展，在经营品牌汽车上，3年内卖出了近20多万辆汽车的卓越成绩，上缴税收1.3亿元，尽到了企业最基本的社会责任。同时，成立于2011年1月的五洲小额贷款公司坚持扎根农村，服务“三农”，为微小企业、种养业、农户家庭经营和消费提供信贷支持，一共贷款12.3亿元，积极履行了社会责任，营造了和谐环境。据统计，小额贷款公司至2011年12月底，向农户、小企业、个体工商业户发放贷款1232笔，累计122963万元，年末贷款余额为61142万元，其中支持“三农”贷款199笔，累计16480万元。100万元以下小额贷款余额81913万元，占贷款总额66.6%。专门向农户发放贷款873笔，72756万元。上缴税金1520万元。

　　除此之外，“五洲”还担当起了热心公益等方面的社会责任。这些年，“五洲”向社会各界捐助各类慈善款已近600万元。从去年开始，“五洲”还在企业内部成立了员工爱心基金会，公司每年拨款50万元投放在基金会中，为员工排忧解难。

　　“五洲”用自己的行动，赢得了社会各界的承认。几年来，“五洲”已分别荣获“中国民营企业500强”、“浙江省百强工业私营企业 ”、“市星级企业”、“重合同、守信用”、“2011年温州市百强企业” “工商局AAA企业”及连续九年被建行评为“AAA”诚信企业等一系列荣誉称号。董事长颜锡伍更是被温州汽车行业评为年度成就人物奖。

　　今年，颜锡伍又对“五洲”提出新要求，要求企业跟上时代的步伐，走进文化竞争的时代。他认为，文化是一种软实力，有财富不等于有文化。文化就是要靠品质来竞争、理念来竞争，没有超前的理念就没有思路，更谈不上先进的文化，正确的价值观。经济发展是非常残酷的，所以要抓住这个机遇，走在时代的前沿，走进文化竞争的时代，打造新一代具有人文精神的温商。

　　他说，温商不能老靠我胆子大，我怎么样闯天下，这种年代已经过去了。第二代接班好不好，关键就看这条，如果具有人文精神，你就接班走下去，没有这条，企业可能走到尽头。五洲要致力于提高顾客满意度、提高员工满意度、提高社会满意度，这样的话五洲经营的不仅仅是企业，是一种文化，更是一种责任。