日前，家住市区万松花园的张小姐在超市买了一盒面霜，回家打开使用时，发现面霜内密封的锡纸已被掀开，面霜被挖去了一大块。张小姐立即去超市要求调换。“当时超市负责人很爽快地给我换了一罐。他说，这种现象在超市挺常见，有的市民拆掉商品的外包装，看看里面的东西，随后就扔在货架上，甚至有吃掉一半的食品丢在货架上。”张小姐感慨，怎么某些人的素质这么差？

　　昨日，记者走访大润发、五洲、南大等超市了解到，因为市民的一些行为，每年超市都会有一些商品损失、报废或是廉价销售。

　　不少人购物喜欢拆包装

　　在大润发超市日化品区，记者注意到，一些市民打开牙膏、洗发水的包装、瓶盖闻味道，如果想买面霜、乳液，则会挤出来一点试效果，然后放回去，再拿一瓶未拆封的放进购物车。

　　“我不拆开包装闻闻味道，怎么知道这个商品有没有问题，拆开之后，我又觉得自己买了件‘二手货’，所以就重新拿瓶新的。”正在选购洗发水的李女士称，买东西拆包装是理所当然的行为。

　　日化品区的工作人员陈小姐说：“我们每天检查货品的时候都会发现，很多包装盒被损坏。有一些顾客很喜欢拆包装，不满意就再拆一包，我们每天都要整理。”她表示，新商品的包装一旦有了折痕就很难再卖出去，也给其他顾客造成不便。

　　不少商品惨遭“虐待”

　　除了拆包装，超市内，商品被“虐待”的现象也是屡见不鲜。记者在超市的水果区看到，不少新鲜的提子、香蕉表面都“伤痕累累”，一些原本新鲜水嫩的蔬菜，在顾客的挑挑拣拣后，成了无人问津的次品。

　　在饼干、薯片等零食销售区，一个小男孩拿着一包薯片在手里捏了又捏，甚至摔在地上好几次，又被家长放回货架上，再另拿一包放进购物篮。旁边一位女士看到后直皱眉头，“难怪买回家的饼干、薯片包装虽然完好，里面的东西早已‘粉身碎骨’。”她对记者说。

　　“掐掐捏捏还算好的，有些家长直接撕开包装让孩子吃，吃了一半不要了，就直接扔进货架最里面。如果我们不时常整理，这些食品可能就烂在里面了。”销售人员吴小姐无奈地说。

　　除了拆、捏、掐外，还有个别市民公然在超市里“狸猫换太子”。

　　林先生在五洲超市内选购碗筷，他发现，售价相差20多元的一套碗筷，除了外包装，里面的东西一模一样。“这厂家也太黑心了吧，东西一样，价格却差那么多。”经销售人员查询才晓得，原来这碗筷被人“偷天换日”。有市民将贵的碗筷与便宜的碗筷换了包装买走了。

　　销售人员气愤地说：“现在有些人的素质太差了，就为了便宜几十元钱，至于么？”

　　超市相关负责人纷纷表示，市民的一些不文明购物行为不仅给超市带来不小的损失，也给其他顾客带来麻烦。他们呼吁市民，加强自律，远离不文明购物陋习。