“春节出行小贴士：春运期间，如果火车票或动车票丢失，必须先到铁路部门解锁后才能重新购票，在此提醒广大旅客要保管好自己的车票哦！”昨天上午，瑞安火车站派出所民警张宋毅上班后做的第一件事情就是先发送一条有关春运出行的微博，随后又来到售票窗口，用手机将电子屏幕上当天发车情况拍摄下来，发到“平安瑞安铁路”微博上，同时注明当天哪些线路还有多余车票。

　　据了解，自春运开始以来，瑞安火车站派出所民警便自发发布春运微博，借助微博随时随地直播春运购票信息，让旅客能够及时了解最新的购票规则和票务信息，这在一定程度上缓解了广大旅客的购票难题。自1月8日春运开始以来，派出所12名民警已累计发送200多条微博，其中大部分都跟购票有关。

　　在平安瑞安铁路微博上，记者看到，该微博成立1年多来，粉丝已经达到上万人。春运启动以来，民警发现许多人由于不熟悉购票规则和票务信息，经常要往购票处来回跑上好几趟，甚至因此错过了回家的车票。因此，民警们在春运开始后，每天利用微博实时发送当天的票务信息和车辆调度变化，让需要购票和乘车的市民，来得放心、走得安心。

　　“今年春运实行实名制购票，有窗口购票、电话订票以及网络购票3种方式，有些旅客对购票的步骤不熟悉，我们就在微博上发布大量的关于实名制购票、网络购票、电话订票的信息以及需要注意的事项，这在一定程度上方便了旅客购票。”张宋毅说。