方女士咨询：我到某化妆品店购买化妆品，由于从来没有到这家店买过东西，所以怀疑化妆品的真伪。当时营业员承诺卖的都是真货，并且商店墙上醒目位置也悬挂了“假一赔十”的牌子。于是我花了近千元买了一套化妆品，回家使用后才发现，和自己以前用的不一样。到有关部门检验，我买到假货了。请问是否可以要求商店10倍赔偿？

　　浙江金克明律师事务所张存明律师解答：方女士所遇到的情况，如果按照《消费者权益保护法》的规定，销售者存在商业欺诈的情况下，消费者是可以要求双倍赔偿的。但是方女士与商店之间同时也是一种买卖合同关系，商店为了显示自己的信誉，在商店明显位置悬挂“假一赔十”的牌子，按照我国《合同法》的规定，实则是一种在自己违约时，对自己违约责任的允诺。买方方女士正是基于这样的信赖，与商店成立了合同关系，在这样的情况下，卖方一旦因此种事实违约，作为买方的方女士当然有权要求商店以商品价值的10倍承担违约责任。（李雅）