不知不觉中，春节假期已悄然结束。记者昨从市供电局了解到，春节长假期间，我市电网运行安全可靠，电力供应充足，全市用电保持平稳，未发生任何关于服务质量及用电稳定方面的投诉和事件。 

　　据统计，春节长假期间（除夕至大年初六），我市用电负荷、用电量均比去年同期有大幅提升，其中最高网供负荷达42.91万千瓦，同比增长6.14%；1月22日（除夕）达到春节期间单日供电量最高值694.77万千瓦时，同比增长4.21%；7天累计网供电量4623.68万千瓦时，同比增长17.45%，整个电网运行平稳。95598客服热线和电力海霞服务热线51100005人工接入电话44个，接通率超过90%，全市接报故障电话134个，41%属于居民内部故障，市区范围内故障抢修平均抵达现场时间为24分钟，平均修复时间控制在45分钟之内，100%兑现了服务承诺。

　　据了解，为了让广大居民度过一个欢乐祥和的新春佳节，市供电局早安排、早部署，提前做好春节用电各项保供电措施，在全市范围内开展了针对电网运行情况及重点客户用电安全情况的排查工作，及时整改检查出的问题。

　　供电部门认真做好春节期间95598服务热线和电力海霞服务热线51100005、全市营业窗口的值班工作，保障服务热线畅通。节日期间，电力抢修人员实行24小时值班制度，增加了对城镇居民生活用电及重点活动场所、重点企业、重点部门的供电线路特巡次数，应急抢修人员、应急物资、应急发电车随时随地待命，保证春节电力应急抢修等日常服务工作的正常开展。