本报讯（通讯员 戴伟慧）随着信息化应用的普及和电子银行功能的不断完善，电子银行全天候、跨地域的服务优势越来越被社会公众所认可，电子银行如今已经成为客户办理银行业务的首选渠道。工行的电子银行业务在全部业务量中的占比已经超过了70%，10笔业务中就有7笔是通过电子渠道办理的。截至去年底，该行个人网上银行客户数超过1.1亿户，手机银行客户数达4800万户，电子银行年交易额也由2000年的2万亿元上升到去年的288万亿元，增长了140多倍。

　　该行依托先进的核心信息系统和强大的科技研发力量，每年都创新推出上百个电子银行新产品。目前仅该行的个人网上银行就能够为客户提供账户管理、转账汇款、缴费站、个人理财、外汇交易、证券交易、基金买卖、贵金属投资、网上贷款、工银信使等23类400多项服务，使客户足不出户就可以轻松办理绝大部分的银行业务，从方便性上来说将工商银行从“您身边的银行”真正发展成为了“您家中的银行”。