昨日，2011年度“温州市百名优秀新居民”评选揭晓，我市13名新居民名列其中。
这13人来自天南海北，既有企业高管，也有普通员工。他们是众多在瑞务工、创业的优秀新居民的代表。
让我们撷取他们人生经历中的一些片段，窥探新居民在瑞安的经济建设、社会发展中的付出和奉献。
芦荣东：为“潜伏”的梦想而努力
文质彬彬、侃侃而谈，是芦荣东给人的第一印象，而这也很符合他现在的身份：浙江长城换向器有限公司总经理。
芦荣东加入长城公司并非偶然，因为他来自汽车城——湖北十堰。在这座充满汽车制造氛围的城市中，他逐渐成为业内资深的高端管理人才。
2006年开始，他频繁活跃于浙江各地，给多家汽车零部件生产企业传授管理知识、提供技术服务。“我心里一直有个‘潜伏’的小梦想，希望能为民营企业的发展出一份微薄之力。”芦荣东说。
2009年，芦荣东应邀来到浙江长城换向器有限公司讲课，丰富的授课内容和活跃的授课气氛给企业留下了深刻的印象。两个月后，芦荣东接到了该公司董事长的邀请电话，希望他作为职业经理人加入长城公司。
深思熟虑后，芦荣东决定放弃家乡的安逸工作，只身来到瑞安。
虽然有多年的管理经验和丰富的管理知识，但初来乍到的芦荣东遇到了很多困难。“我印象最深刻的就是企业‘招人难、留人难’，这个问题困扰着企业的发展。”
芦荣东深知，员工是企业发展最大的财富，员工好就代表着企业好。在公司董事会的大力支持下，芦荣东通过完善规章制度，从工作环境到生活条件不断改善员工待遇。
为夯实企业发展基础，芦荣东高度重视基础管理工作，围绕构建科学决策、精确管理、优秀人才、价值创新、现场改善、快速反应、薪酬激励、绩效考评机制和长城公司精益生产方式的发展战略，不断完善规章制度、管理流程和各类标准。通过大力开展现场改善，为公司创造了可观的经济效益。
起初，一系列的改革措施让一些员工难以接受，但随着改革成效的显现，大家开始对这位职业经理人心悦诚服。
以往公司的物料采购凭一个电话、一张纸条或一句话就可以进行，部门在采购过程中瞻前不顾后，导致资源浪费。芦荣东建立了采购管理流程，明确审批程序，落实采购责任。仅此一项的管理变革，每年就可为公司节省数十万元的资金。
在芦荣东的主导下，长城公司构建了较为完整的企业运作体系、企业管理体系、科技创新体系和精益化保证体系。但他并不满足于现状，他说：“我们要想在国际换向器制造领域取得话语权，就必须在技术与管理创新方面不断取得突破，以国际化视野不断审视发展战略，按照确定的目标坚定不移地走下去。”
郑德玉：9年只回过一次老家
瑞安大桥、飞云江大桥改建工程、瑞安飞云江五桥工程……说起这些桥梁，来自内蒙古的郑德玉可以聊几个小时。作为中交二公局瑞安飞云江五桥项目部的高级工程师，他对这些桥梁如数家珍。
郑德玉2003年来到瑞安，至今已经9年。当年，他接到瑞安大桥的建设任务后，举家来到瑞安。
说起在瑞参与桥梁建设的时光，郑德玉感慨最多的是“回家太少”。9年来，他只回过一次内蒙古老家。即使春节来临，工友们踏上回家的路，郑德玉依然留守在工地上。
“桥梁施工讲究连续性，不能中断。特别是桩基础施工，中断时间过久容易塌孔，那就前功尽弃了。”郑德玉说。
除了春节，其他假期也成了郑德玉的工作日。“大家都说我是工作狂，一旦施工进行，就很难将工作扔在一边，自行回家。如果因为我的缘故，导致工程出现问题，这是不负责任的表现。”
前几年，儿子到了上小学的年龄，郑德玉考虑到夫妻工作流动性较大，于是将儿子送回老家，托付给爷爷奶奶。
2008年，因为老人溺爱孩子，郑德玉决定让妻子请假待岗，回家专心带小孩，自己留在瑞安继续参与桥梁建设。
“儿子总是在电话中抱怨我没有参加家长会，没有参加学校组织的亲子活动。但我又何尝不想多陪陪孩子呢。”郑德玉说，每每听到儿子的埋怨，就感觉很愧对儿子。
为了弥补这份缺憾，他坚持每天和儿子打电话或QQ聊天。
每当站在自己参与建设的桥上，郑德玉都有一种满足感。
“每次看到自己参与建设的桥梁上车来车往，心里总是充满了骄傲。9年的坚持没有白费，我很庆幸当初的选择。只要我们建设的每一座桥梁能给瑞安人带来便捷，让瑞安的交通更加顺畅，我就满足了。”
叶敏：这份工作让我很快乐
34岁的叶敏是湖北武汉人，已经在浙江奥光工艺品制造有限公司工作10年。
2002年，他被招聘为林溪礼品分厂车间主任。初来乍到，他对瑞安的饮食不惯，语言完全不通。
为了尽快融入工作、生活，他整天和同事以及当地居民“混”在一起，打成一片，向他们学习方言和生活方式。同时，他带头学习、熟悉各种礼品的生产、装配、包装，跟踪生产进度，每天在各个工序间不停地奔走。
慢慢地，礼品分厂的生产进度和产品交期大幅提升，生产效益逐年增加。
如今客户口味越来越多样，要求也越来越挑剔。要在竞争激烈的礼品行业中谋求一席之地，必须推陈出新，不断用新产品占领市场。
经过一番考察，奥光公司发现装饰用品“果冻窗贴”在国外需求量极大。果冻窗贴是一种节日装饰用品，可贴在窗户玻璃、梳妆台镜子、电脑上，用户可以根据自己喜欢的各种物体的形状、漂亮的颜色进行搭配。
对奥光公司来说，“果冻窗贴”是一款全新的产品，没有任何工艺基础作支撑。于是，研发“果冻窗贴”的重任落在了时任礼品生产科科长的叶敏的肩上。
叶敏绞尽脑汁，不断试验，碰到难题，就和生产、技术研发人员加班加点讨论新方案，终于研发了一种半自动注胶机器，解决了生产技术难题，确保了产品质量。如今，奥光公司占据了欧美80%的“果冻窗贴”市场。
奥光公司是一家木制益智玩具和节日礼品、装饰工艺品自营出口企业，每年5月到9月是生产高峰期。每到这个时候，公司都会为招工难头疼。
“一边是人手短缺，一边是订单，如何在两者之间找到平衡？我在征得工人同意的情况下，延长工作时间，并按照国家统一规定向工人发放加班费。”叶敏说，由于工人大多来自林溪附近，晚上回家极不方便也不安全，公司便安排专车接送工人上下班。
“这些五颜六色的可爱礼品，不仅给使用者带来快乐，也让我感到满足。我很享受这个快乐的过程。”如今已是林溪礼品分厂分管生产的副总经理叶敏说。
蒋广振：勤动头脑革新工艺
从2004年起，来自湖北的蒋广振就在浙江大达家居用品有限公司工作。他是个喜欢动脑筋的人，尤其喜欢钻研技术、革新工艺。
在上胶车间，以往烘干一张地毯需要4个人操作。蒋广振发现流程中白白损耗了不少人力，便想了许多改进工艺、流程的点子。可惜由于种种原因，他的想法无法付诸实现。
2008年，厂房由莘塍搬到飞云以后，蒋广振觉得自己的想法可以试一试了，于是把建议提交到公司设备部。
蒋广振的建议得到了公司高层的支持，改进设备的申请很快就通过了。
在设备部工作人员的帮助下，蒋广振开始着手改进烘干机。“那几天，每天和几名技术人员窝在车间里，看机器、研究图纸，晚上睡不好觉，白天吃饭不安心，天天有黑眼圈，脑子里全是烘干机。”
皇天不负苦心人，经过多番试验，他们的努力终于换来成功。蒋广振在原有的机器上，把烘箱出口变长，让烘箱直接连接到晾架上，并在晾架下面放上风扇。这样一来，地毯从烘箱出来后，由网带传递到晾架，自动完成烘干和降温的过程。整个烘干过程仅需要一名工人。
2006年，他担任上胶车间主任，更着力于车间优化管理。他率先在车间成立设备维护小组，定期对设备进行检修、保养。与3年前相比，上胶车间机组利用率提高30%以上，达到99.5%，车间人员减少14.3%；通过员工技能培训，车间产品年合格率提高0.7%。
因为平时工作优秀表现出色，蒋广振除了在大达公司获得“管理之星”等荣誉称号外，2010年还荣获瑞安市针纺协会的“新瑞安人”荣誉称号，2011年荣获瑞安市礼品行业协会首届“最给力新居民”奖。
相关链接
2011年度温州市百名优秀新居民在瑞人员名单
李国龙（安徽籍，现在浙江华泰塑胶股份有限公司工作）
陈关杰（安徽籍，现在瑞安日报社工作）
蒋广振（安徽籍，现在浙江大达家居用品有限公司工作）
芦荣东（湖北籍，现在浙江长城换向器有限公司工作）
操友平（湖北籍，现在瑞安市力邦科众制动器有限公司工作）
杨克兵（湖北籍，现在温州瑞明工业股份有限公司工作）
叶敏（湖北籍，现在浙江奥光工艺品制造有限公司工作）
杨小瑭（江西籍，现在浙江倍发来服饰有限公司工作）
刘海彬（江西籍，现在浙江人本鞋业有限公司工作）
董彬彬（浙江台州籍，现在浙江华峰合成树脂有限公司工作）
柴世龙（河南籍，现在瑞安市名豪大酒店工作）
郑德玉（内蒙古籍，现在中交二公局瑞安飞云江五桥项目部工作）
何国远（四川籍，现在佰和控股有限公司工作）
此外，市新居民服务管理局、公安局、教育局等6家单位，我市4名个人获得2011年度温州市新居民服务管理工作先进单位、个人。