务 内 容 管理 服务 共用 设施 设备 管理绿化 1.草坪保持平整，及时修剪。2.制定预防措施，做好恶劣天气花草树木的保护工作。3.根据气候状况和季节，适时组织浇灌、施肥和松土。4.根据树木品种和生长情况，及时修剪整形，观赏效果良好。5.绿化地设有宣传牌，提示人们爱护绿化。 清洁 1.小区道路、广场、绿地、电梯厅等每日清扫2次。2.一楼大厅、楼道扶手每日擦洗1次。3.共用部位玻璃每周清洁一次。4.路灯、楼道灯每月清洁一次。5.生活垃圾每日收集2次。6.定期开展消杀工作。7.定期检查清掏排水、排污、雨水管道。 房屋及 1.接管物业时，对物业共用部位、共用设施及相关场地进行查验。2．做好各类资料的交接，建立房屋管理、图纸、技术资料档案。3.小区主入口处设置小区标识平面图及其他公共配套设施场地标识。4.对所辖区域进行每天1次的巡查。5.对空置房定期进行检查。6.对容易危及人身安全的设施设备设置明显的安全警示标志。7.定期做好对设施设备的保养工作。8.电梯系统委托有资质单位进行专业保养，载人电梯24小时正常运行，安全设施齐全有效，通风、照明及其他附属设施完好。9.监控、消防智能控制室设备运行正常，消防水泵、报警阀、消防风机，消防联动定期试运行，并做好试运行记录。10.定期对发电机设备进行巡查，发现问题，及时维修，并做好记录，确保发电机正常使用。11.设立住户意见箱，收集住户意见和建议，及时反馈。12.建立设备故障应急方案和现场处理措施。 免费服务项目 1.代办有线电视开通；2.电话及访客留言转告；3.代订报刊、杂志、纯净水、鲜花；4.代聘装璜设计、施工单位、家教、保姆；5.代叫出租车等。 备注 利用共用部位共用设施设备及相关场地经营收益归全体业主所有
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