网购收到卖家手写信
买家感动得一塌糊涂,直呼这招太能虏获人心
@罗星亮在这里:@瑞安日报-报料王 这卖家真有心!(如下图)
记者核实
随着网购的深入人心,简单一个“亲”字,已经不能满足卖家对获得买家好感的渴望了。前段时间,@罗星亮在这里 上淘宝一网店买了几件裤子,由于发货量大,卖家发货延误了。当她收到包裹时,呆住了,只见里面放了一张卖家亲手写的道歉卡。
“这是要逆天了吗?手写信!真的是卖旁及亲手写的信!”当@罗星亮在这里 打开信后,仔仔细细把信看了一遍。信中,卖家对晚发货行为诚恳道歉,语气极其谦和,字迹工整隽秀,结果把@罗星亮在这里 感动得一塌糊涂。于是,她将这封手写信传上了微博,晒起了幸福。
网友们对@罗星亮在这里 能收到卖家的手写信,均表示很是羡慕。“网购经常会收到卖家送的赠品和小礼物,但手写信还真没收到过。在这个数字化的年代,能收到一封言辞真诚的手写信,足见店家的用心。”
曾收到过卖家手写信的@考拉不是我 ,也是一位网购达人。拆了无数包裹,当她见到卖家写满字的手写信时,当场被触动了。“我都不记得多久没有收到信了,有十来年了吧。没想到,我再次收到手写信的居然是完全陌生的淘宝卖家。”
看来,手写信这招确实很能虏获人心。
(记者 孙文静)