改作风   强服务   树形象

    市政园林局城建监察安阳中队

    被评为温州市“群众满意基层站所”

    近日，市市政园林局城建监察安阳中队被温州市纪委监察局、温州市政府纠风办评为温州市“群众满意基层站所”。据了解，此次温州市共评出50个温州市“群众满意基层站所”，我市仅有4个站所获此殊荣。

    去年以来，市政园林局城建监察安阳中队以创建“群众满意基层站所”为抓手，在政风、行风建设上下足功夫，切实转变工作作风，全面提高干部职工的服务意识、业务水平、办事效率和服务质量，取得了明显成效。

    把学习教育贯穿于整个创建全过程，开展纪律教育和法律教育，组织人员收看反腐倡廉警示片，开展价值观大讨论活动，提升服务意识。

    发现违章先予纠正，讲清法律法规和违法事实，告知当事人权力。在当事人有困难时，尽力给予帮助。坚持人性化管理，以理服人。

    继续开展城市管理专项行动，严厉打击城市管理违法行为，着重解决群众反映强烈的难点问题，切实改善城市人居环境。去年，共受理群众举报225件，办结率为100％。

    对外公布举报电话，设立举报箱，公开队员照片、监察证号，在每个工作日安排中队负责人接待群众，广泛收集群众意见和建议，接受社会监督，形成多渠道的监督网络。　　（孙文静）