日前，唐先生到工商投诉，称其在阳光小区某美容美发店办理了消费卡,可没过多久，唐先生发现该店店主换了人，但原卡还有余额1000多元。随后，唐先生向新店主询问消费卡如何处理时，新店主称原卡要么作废，要么唐先生再存2000元后，才能在该店继续使用原卡内的钱。

    唐先生认为，店方要求实在无理，在交涉无果之下，双方起了争执。与唐先生遇到类似情况的还有同在该店办理消费卡的林女士和刘女士，两人的原卡分别还有320元和1000元。最终，由于原店主无法联络，3位消费者未能挽回损失。

    工商部门提醒：消费者要提高自身的风险防范意识，办理预付式消费卡时，要详细了解商家的市场信誉和经营状况，货比三家，审慎选择，一次性购买金额不要过高，以免遭遇不诚信商家时损失过大。