市民送上锦旗
致谢市审管办
本报讯(通讯员 俞小东 见习记者 李心如)日前,鑫龙液化石油气有限公司董事长陈碎平来到市审批中心,向市行政审批管理办公室赠送“为民执法,衷心感谢”的锦旗,以示感谢。
4月3日下午,鑫龙液化石油气有限公司经办人向该办纪检组反映,在申办汀田街道燃气管道工程建设项目核准时,由于办事窗口没有实行一次性告知等原因,造成其多次往返部门和窗口,所办事项久拖不决。
接到投诉后,该办立即派人了解情况,发现造成当事人来回跑的原因有多方面:一是部门对该事项审批授权不到位;二是窗口没有做到一次性告知;三是由于燃气市场管理工作的特殊性和我市当前处于整合过渡的特殊阶段;四是燃气一期工程核准手续因涉及住建等其他部门的相关审批,需要较长审批时间,当事人心情十分焦急。
该办当即对该窗口经办人予以批评教育,并向主管部门提出整改意见。次日,市政园林局领导立即到窗口协调。4月7日上午,鑫龙液化石油气有限公司领到鑫龙气化站施工许可证。下午市发改、住建、国土资源、市政园林等部门到该公司现场勘查,并于4月8日上午办理了汀田管道燃气一期工程核准手续。公司董事长陈碎平对此十分满意。