店家耍花招要求货到付款

    结果产品无法使用

    网上购物需保留好交易记录和买卖凭证

    @叶星柏-：@瑞安日报-报料王 最近淘宝上有卖家称，买移动电源就送话费+64G U盘+32G内存卡。购买之后卖家会打电话给你说，不小心弄错了，弄成货到付款了，叫你网上退款，到时货到了再付款。如果你照做了，那么一旦东西出现问题就很难要求维修了，卖家完全不会理睬你。

    记者核实

    近日，网友@叶星柏- 想买一个移动电源，被网上一条“赠：32G内存卡+64G U盘+100元充值卡”的广告吸引。一看价格，只需100元，已有300多人达成交易。

    “我还特意看了一下顾客的评价，感觉还不错。”@叶星柏- 便下了单。

    然而让@叶星柏- 想不到的是，第二天卖家打来电话。“对方告诉我，说操作的时候不小心弄错了，变成了货到付款，叫我网上退款，到时货到了再付款。”无奈之下，@叶星柏- 只好照做。

    过了两天，@叶星柏- 订购的移动电源寄到了。等他验完货后却大失所望。“我买的是8W毫安的，跟手机一样大，重量感觉跟我在用的3000毫安的差不多，感觉自己上当了。此外，新的电子设备通常都有少量电可以试用，但是我试了好久，根本无法使用。”于是，@叶星柏- 拒绝付款签收。

    “使用货到付款方式，网上就没有交易记录，到时物品出现问题店家一般不予理睬，只能自己吃哑巴亏了。如果遇到假冒伪劣产品，其后果只能由顾客承担。” @叶星柏- 说。

    记者上网搜索了一下，发现如@叶星柏- 遭遇到的情况不在少数。货到付款之后发现产品根本无法使用，因为没有交易记录，无法索赔，消费者只能吃“哑巴亏”。在此提醒大家在网上购物时，一定要保留好交易记录和买卖凭证。 （见习记者 黄国夫）