第00003版:在现场
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上颌烂牙,却拔掉了下颌智齿
医院:可能沟通有问题,治疗程序正确
患者:不认同院方说法

    上颌烂牙,却拔掉了下颌智齿

    医院:可能沟通有问题,治疗程序正确

    患者:不认同院方说法

    ■见习记者 李心如

    “4月9日,任女士因上颌牙齿痛,到瑞安市人民医院就诊,医生拍片诊查后于17日拔除‘烂牙’。次日,该女士牙还痛,于是去仙降卫生院检查,一查吓了一跳,她上颌的烂牙还在,而下颌却少了一颗牙!”

    昨日,有网友发微博称,任女士在市人民医院被医生拔错了牙齿。记者通过这位网友,与当事人任女士取得了联系。

    任女士家住仙降街道。她说,4月9日因牙疼难忍,来到市人民医院就诊。“当时我告诉医生,上排左边的一颗磨牙烂掉了,很痛,想让医生帮我拔掉。医生要求我先拍片子过两天再去拔。”任女士说,拍完片后,4月12日,她又来到医院想拔掉烂牙,那位医生告诉她拔牙要先预约。

    预约后,4月17日,任女士第三次来到医院。“当时打了麻醉,我的左半边脸都没有知觉。回家后,我感觉原来烂牙的地方还是很痛。”任女士说,4月18日,她到仙降卫生院检查,一查吓了一跳,上颌的烂牙还在,而下颌少了一颗牙。“4月19日,我又来到市人民医院,要求医院给个说法。医院的处理意见是免除拔上颌牙齿的费用,退还拔下颌牙齿的费用,我不满意。”

    随后,记者联系了市人民医院。医务科副科长彭震峰说,任女士的情况医院已经做过调查。“任女士4月17日被拔的确实是下颌的牙齿,病历上记录的也是下颌的牙齿,不过这颗牙齿并没有拔错。”彭震峰说,被拔的下颌牙齿是一颗智齿,根据医生的检查,任女士上颌那颗牙齿已经烂掉,导致正对着这颗下颌智齿,智齿生长的高度高于普通牙齿,且有发炎的倾向,会影响牙齿的健康。

    彭震峰说,当时治疗医生解释,拔牙的时候已经跟任女士说明,上颌的烂牙还在发炎,需要等炎症消除后才能拔除,因此先将任女士下颌的智齿拔除,让她过几天再来拔除烂牙。“可能是医生当时和任女士的沟通上出现了些问题,导致任女士后来表示并不知道这样的治疗程序,引起误会。我们会退还拔下颌牙齿的费用,如果将来来医院拔上颌烂牙,也会为其免除费用。”

    据了解,目前任女士对院方的说法不认同,而医院对任女士提出的赔偿要求也不予接受。

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上颌烂牙,却拔掉了下颌智齿
瑞安日报 在现场 00003 上颌烂牙,却拔掉了下颌智齿
2013-5-10 2