为残疾人创造“健全”的生存环境

    ■薛建国

    据日前召开的全市残疾人工作会议透露，去年，市残联把无障碍设施从进残疾人家庭扩大到进福利企业，为有适应指征和康复需求的贫困残疾人免费实施助听、助明、助行等康复服务共852人，组织实施无障碍设施进家庭共253户、进企业共19家（详见本报5月17日2版报道）

    残疾人的生存状况，是衡量一个城市的文明标尺。我国有8500万残疾人，占人口总数的6.34%。关爱残疾人，不仅要关注他们精神文化方面需要，更要解决他们各种生活困难。商场门口的几级台阶，对普通人而言，只是抬腿之劳，但对残疾人来说，可能就是一道难以逾越的障碍；电梯旁边的按钮，对普通人来说，只需举手之劳，可对于残疾人而言，也许就是一个难以完成的动作。

    虽然我国《残疾人保障法》明确规定，新建、改建和扩建建筑物、道路、交通设施等，应当符合国家有关无障碍设施工程建设标准，但在一些城市，许多盲道被截断后不及时恢复，最终成为“断头道”；专为盲人提供行路方便和安全的盲道，仍有相当数量被自行车、机动车或摊位、路边杂物所占据。可城市再拥堵，也不可挤占这份属于残疾人的权利。这份被挤占的东西就叫“文明”。

    创造条件，让残疾人在实际生活中少点障碍，这不是一件小事，他们会觉得被尊重，与正常人相比有平等感。推广无障碍设施的终极目标，应该是扫除残疾人心理上的障碍，让他们感受到自己的价值。

    现实当中，残疾人的心理之痛往往大于身体之伤。最常见的就是遭遇就业歧视，觉得雇佣残疾人是一种负担，风险太高。四川的一家火锅店服务员全部是聋哑人，他们借助呼叫器和纸笔与客人沟通，而正是由于这里安静的环境，很多人愿意到这家火锅店吃饭。这家火锅店的老板不仅有善心，而且还有眼光，因为看到了残疾人的优势，这是一种价值肯定。这种肯定，有助于他们消除内心自卑与沮丧，勇敢融入社会。而作为健全者的我们，在为老板的善心感动之余，更应思考采取新的方法来帮助残疾人，让他们在社会中真正体会到自己的价值，感受人间的大爱。

    瑞安市残联把无障碍设施从进残疾人家庭扩大到进福利企业，这样的投入汇聚全民大爱。政府投入，即用纳税人的钱办老百姓的事。残疾人是特殊的百姓群体，好事一定要办好，好的标准是什么？让残疾人说好！杭州做过这样的事，在无障碍设施建设达到国家四部委提出的标准并通过考核验收后，组织残疾市民参加无障碍设施建设工作的检查评比，请他们提出权威意见。有关部门根据他们提出的意见，对政府办公楼、长途汽车站、宾馆饭店、学校医院、居住小区、公园等问题比较集中的八类公共建筑进行了重点整治。这是一种很值得借鉴的做法。有这样的姿态，残疾人的生活环境一定是“健全”的。