18家汽车行业代表签署诚信联盟公约

    本报讯（通讯员 金若凡 王世霖 记者 陈瑞建）近日，市工商局滨海分局举行辖区汽车行业座谈会，通过对案例与相关政策条文的分析解读，在增进企业对消费者合法权益认识的同时，促进企业自身的规范发展，提升服务质量。与会的18家汽车经销商、汽车维修企业代表还签署了行业诚信联盟公约。

    据了解，为有效解决汽车行业的相关纠纷，从去年开始，市工商局已联合消保委、公管所、汽车行业协会等单位成立了汽车消费纠纷调解中心，中心下设专业技术小组，通过专业的技术人员对出现消费纠纷的汽车质量进行鉴定，为消费纠纷的双方提供一个公平、公正的平台。

    此外，该局还通过创建示范店，对汽车销售商进行经营环境、制度规定、服务质量及消费申诉等方面的考核，在加强对汽车行业的监管及对消费者维权的同时，也推动了汽车企业经营层次及形象的提升。