“81890电力专线”

    今起开通

    本报讯（记者 陈成成 通讯员 薛若丹）从今天起，如遇电力故障，市民可直接拨打81890社会服务热线电力专线（以下简称81890电力专线）。

    记者昨从市81890社会服务中心了解到，“81890电力专线”是依托81890社会服务热线平台，整合电力企业、81890居民表后电力服务加盟企业等电力服务社会资源，按照“便民利民”的原则设立，专门为广大市民提供专业性非应急公共信息服务。

    81890社会服务热线平台以“统一受理、归口办理、限时办结、过错问责”的要求，通过统一的热线电话81890000（移动用户直接拨打81890）集中受理各类业务，电力方面的业务分类后转办到市供电局或81890居民表后电力服务加盟企业，并进行督办和事后回访。