社会责任 义不容辞
本报对虚假不良广告坚决说“不”
■ 记者 金汝
在大众传媒日益发达的今天,广告以独特的社会文化形式与强大的冲击力,影响着大众的消费取向和日常生活。与此同时,广告所承担的社会责任也越来越受到人们的重视。
在诱人的商业机会和广告额面前,本报没有被利益冲昏头脑,清醒地坚守着媒体人承担社会责任的底线,为推进瑞安企事业单位承担社会责任作出了不懈努力。
拒绝一切虚假不良广告
本报作为瑞安本地主流媒体,近年来广告业务迅速发展,从2002年的500多万元到2012年2200多万元的广告额,10年间翻了两番。这个成绩来得很“纯洁”,完全是在本报积极抵制虚假和低俗广告的情况下取得的。
在全省所有接受省工商局检测的媒体中,本报的广告信誉分一直名列前茅,连续四年被评为“浙江省AAA级广告经营单位”,是瑞安目前唯一获此殊荣的单位。
“近几年瑞安发展速度很快,广告也成了经济建设的晴雨表。也正因如此,我们必须严格审查各类广告,同时加强广告从业人员的队伍建设,力求从源头上提高广告质量。”瑞安日报有限公司总经理华小波说。
据悉,瑞安日报广告中心业务人员外出谈业务时,经常随身带着一本《广告法》,遇到一些客户的广告文本涉嫌违规时,立即会引用上面的法律条文做出修改的建议,一旦客户坚持不改,业务员宁愿损失这项业务,也会坚决说“不”。
前几年,一民营医院刚进入瑞安市场时,曾寻找本报合作策划。本报为此花了不少精力物力,几十次出面协调,帮助解决卫生、房管、市政等单位的审批事项,使该医院顺利建成营业。此后,报社又主动策划,组织该医院开展公益医疗活动,使该医院知名度快速扩大。
但不久之后本报发现,该医院部分广告存在违规嫌疑,就要求其立即改正。对方却以巨额广告费企图本报能“睁只眼闭只眼”,但本报严正拒绝,宁愿损失前期的投入和后期巨额广告费,主动停止其在本报上发布的广告。
夹报广告一度成了商家做广告的快捷方式,也是一些媒体盈利的简便途径,但是前些年瑞安夹报广告市场混乱,运行欠缺规范,不少违法违规广告出没其间,已成为虚假广告的一个阵地,让老百姓上当受骗。为了维护瑞安本地广告的纯洁性,本报在2008年1月1日起主动停止夹报业务,杜绝了可能发生的违法违规行为。本报社停止夹报业务后,夹报市场价格一下从每张0.08元涨到0.12元,报社依然不为所动,一年损失了几十万元盈利,但此举确保了广告环境的整洁。
为企业社会责任鼓与呼
社会责任是衡量企业经营的一个重要砝码。近年来,越来越多的企业在盈利的同时,更加注意在人、环境、社会三方面保持必要的平衡。一家媒体能不能对社会道德良知建设起到推进作用,要比它能吸引受众,比赚取广告额更加珍贵。这些年来,本报一直关注企业社会责任的进步与发展,并为推进企业社会责任建设鼓与呼。
2011年夏末秋初之际,一场涉及信贷诚信、企业发展、社会责任的危机袭来,瑞企经历了一场前所未有的诚信考验。当年底,本报立即与市委宣传部、原经贸局、社科联等单位联合,携手市50强企业、金融单位等多家机构,全力打造《2011年度瑞安企业社会责任报告》特刊,通过企业年度发展状况、员工和用户关怀、环境保护和能源节约、社会公益事业表述、未来发展愿景展望5个篇章,全面、透彻地阐述企业社会责任建设内容,从而协助企业建立并巩固其良好的企业形象。
此次特刊共发行8万份,其中5万多份随报发行,2万多份作为特刊寄往全国各地的温州商会,力求全面覆盖目标人群。《瑞安企业社会责任报告》推出后,引起本地企业的广泛关注和极大兴趣,获得一致好评。2012年,本报再次组织社会责任报告特刊时,许多企业、政府部门获悉消息后,主动要求成为特刊的客户。
今后,瑞安日报将继续做大做强《瑞安企业社会责任报告》特刊,并配备其他增值服务,力争将该特刊做成本报的招牌之一。
给群众提供免费便民服务
对媒体而言,正确引导社会舆论、创造良好社会效益是其作为社会公器的义不容辞之责。“我们从来不以经济利益为唯一目标,而是始终以优质快捷服务读者为第一目标。因为经济效益和社会效益并非是一对不可调和的矛盾,如果处理得当,民心和财富可以相辅相成。”华小波如是说。
2011年11月11日,本报在报纸栏目“相亲相爱”的基础上,推出了瑞安姻缘网(www.rayyw.cn),单身男女只要登录网站,轻点鼠标,就能查看心仪对象的具体情况,并向TA发出约会邀请,再不用被动等待。
蔡小姐是塘下人,前段时间刚刚注册为瑞安姻缘网栏目网站会员。注册没几天,就有10多位男主角来查看她的资料。“自从网站上线后,浏览个人资料都会有记录,如果觉得合适,不用被动等待,我可以主动邀请男生。”蔡小姐说。
除此之外,“瑞安姻缘网”网站还有各类交友活动,开通了包括“约会1+1、恋爱学校、我要结婚、送礼商城”等一系列功能。
在网购、团购已经深入市民日常生活的当下,瑞安团团网(www.rattw.com)的上线为商户和消费者又提供了一个畅通的购销渠道。
60岁的嘉善人包中和来瑞安种洋甜瓜,今年却面临5万公斤洋甜瓜滞销的难题。5月10日本报刊登了老包的故事后,不少市民来电询问购买事宜。当天,瑞安团团网也第一时间联系了包中和,免费为老包吆喝卖洋甜瓜。
记者了解到,4月29日起,瑞安团团网全面更新,还免费为商家办团购,不收商家任何制作费、宣传费及各种商业提成点,让市民享受真正的优惠价格。
该网站负责人表示,当前农副产品销售渠道相对单一、环节过多,且商家需要交纳一定入场费,增加了商家和消费者的支出。他说:“瑞安团团网免费办团购,即拓宽了农户销售渠道,也让双方少掏腰包,就能实现商家与消费者共赢。”