药价一成用于行贿医生

    葛兰素史克：“没有搞不定的医生”

    连日来，全球制药巨头葛兰素史克在华涉嫌严重经济犯罪一案受到高度关注，公安机关在马不停蹄地展开工作——继葛兰素史克（中国）投资有限公司多名高管落网之后，包括销售人员和医生在内的更多涉案人员也被依法调查。

    举办虚假学术会议，借“讲课费”之名向医生行贿；每卖出一支药品，按固定比例给医生提成；为掩人耳目，公司财务竟主动“辅导”做假账……随着调查深入，葛兰素史克（中国）公司在华行贿的学术“画皮”被层层剥开。

    [进展]

    郑州办事处18人被抓

    郑州警方近日按照公安部要求成立专案组，对葛兰素史克(中国)进行立案侦查，共抓获GSK(中国)的相关人员18名。

    葛兰素史克(中国)的销售团队结构一般为“销售总监-大区销售经理-区域销售经理-医药代表”。31岁的涉案人员李某某是郑州大区的一名区域销售经理，管着7名医药代表，负责向郑州市10多家医院推销“舒利迭”、“辅舒酮”、“万托林”等呼吸类药品。

    事实上，在被警方控制之前，他和同事已从内部得知“不少高管被带走、风声越来越紧”。7月8日，李某某的一位上司从上海总部飞到郑州，电话通知包括他在内的多名郑州大区销售负责人开会，教他们如何应付警方调查。但会还没开，李某某等人就已被警方带走。

    [揭秘]

    “没有搞不定的医生”

    医药代表出身的李某某熟谙业内“潜规则”。在他看来，只有不努力的销售，没有搞不定的医生。

    李某某说，一名销售人员上岗前会接受专门的业务培训，重点培训销售技巧和策略，其核心课程是“客情维护”，即维护与医院、医生的关系。每个医药代表会领到1万元的经费和一张大名单，上面有全国各个医院的医生档案，接下来就是按照区域去联系医生，投其所好地“做工作”。

    “我们一般把医生分成三种类型，学术型、关系型和资源型。”李某某说，对于学术型的，就通过多提供讲课、参加高端会议的机会，来帮他增加影响力；对于关系型的，就通过请客送礼搞好关系，他认可你这个人就多开你的药；对于资源型的，就是看在他身上投入多少钱，投入得多，他开你的药也多。

    为多开药 安排小姐按摩

    李某某还交代，他以前一个同事曾经遇到一个老医生，“那么大年纪了还喜欢洗澡按摩，一次就是三、五百的花销，洗完澡就要求安排小姐按摩。但是人家销量大你得罪不起，得罪了就完不成销售任务，老板开一次会骂一次。”

    35岁的王某是李某某手下一名医药代表。她供述称，除了这些常规手段之外，自己还有“杀手锏”——直接坐进医生办公室，帮忙敲键盘打字、开电子处方等，从一个医药代表摇身一变成了医生“助理”。

    “公司要求我们必须把客户作为上帝，尽可能满足他们的一切需求。”王某说。如果碰到一个比较“色”的医生，“晚上一个电话打过来让你去，不管几点了你也得去。”

    [回应]

    葛兰素史克总公司致函公安部配合调查

    记者昨日从公安部获悉，葛兰素史克总公司日前再次致函公安部，就其中国公司部分高管涉嫌严重经济犯罪一案，表示将全力配合中方调查。

    葛兰素史克总公司表示，为配合中方调查，已将公司全球审计和保障部门负责人以及高级法律顾问派驻上海。公司正对中国业务进行调整，将任命新的领导团队和业务总经理，以确保快速、有效地回应中方的调查和继续在华开展业务。现任中国公司业务总经理马克锐也将返回中国配合调查。

    [危害]

    患者吃亏 羊毛出在羊身上

    李某某、王某等人的落网，牵出了一些医生，不乏主任、副主任医师。已从医20多年的于夫(化名)是其中之一，在当地一家知名医院担任呼吸科主任。

    2011年，经同事介绍，于夫成为王某的客户。“当时葛兰素史克(中国)的医药代表找到我，说他们是全球排名靠前的大公司，重视学术活动，可以提升医生的医疗水平，也赞助一些全国性或国际会议，解决会务费、住宿交通费，还可以请我们旅游。”于夫说。

    “熟了以后，逢年过节肯定会来拜访，请吃饭、送礼品，拉近感情。待关系较为稳定后，便直接将我的银行卡号要去，专门用来输送打着各类旗号的行贿金。我们科室搞活动，王某也主动埋单。我们帮他们卖了多少药，他们给我们什么回报，大家都心里有数。”于夫告诉记者。后来，王某向于夫明确提出，近两年销售任务重、压力大，可以直接给回扣：每支“舒利迭”20元，每支“辅舒酮”10元。过去两三年，仅舒利迭和辅舒酮这两种治疗哮喘的常用药，他就开了约50万元。如果按10%的比例计算，其中5万元都落入了自己的腰包。

    王某“搞定”了于夫所在科室的所有医生，并与每个人点对点谈条件。在这个呼吸科，一个月可以开出200支至300支“舒利迭”，以及400支至500支“辅舒酮”，葛兰素史克(中国)给医药代表的两种药品考核价与医院卖给患者的实际价格之间，都有数十元的差价。

    李某某还交代，一些“吃不死人、治不好病、价格高、回扣多”的药是最好卖的，尤其是心脑血管类、活血化淤类、中成药类的，只要医药代表和医生的关系“到位了”，有些医生甚至还能开一些不对症的药。记者就此询问于夫，他极力否认自己开过不对症的药，只承认“适应症允许的情况下，私人关系还是起作用的”，但同时不否认，“在利益的驱动下，肯定会有人这样做”。

    “羊毛出在羊身上，行贿成本都是由患者埋单……公司养了好几千名销售人员，工资、奖金、运营费用是很大的开支。如果没有推广费用，如果不找医生拉关系，医生对药品的选择就会单纯从药效出发，药价必然会降下来。”说到此处，李某某、王某无不流露出深深的悔意和愧疚。 　（据新华社）