广州列车停运 上万人滞留火车站
8万旅客出行将受影响
广铁集团昨天紧急发布告示,因京广线粤北段多处反复出现“泥土流”,广州火车站所有列车被迫停运,将有8万多名旅客受到影响。因恢复正常运行时间尚无法确定,广铁集团连夜公告提醒已购票旅客暂时请勿前往火车站。
据广铁集团介绍,16日晚以来,受持续强暴雨影响,粤北铁路沿线多处反复出现泥土流,造成京广铁路南段线路间歇性中断。为确保行车安全,广州火车站所有列车被迫停运,8万余名旅客出行将受影响。
针对列车停运情况,广铁集团迅速启用春运模式,全面启动应急预案,在广州火车站成立调度分所现场指挥,动员京广沿线广东段万余名干部职工上线,加强线路巡查抢修,努力恢复正常运输秩序。
广铁集团正加速为在广州火车站买票乘车的旅客办理退票手续。目前已从各代售点紧急抽调50名工作人员支援广州火车站,广州站已开放了45个退票窗口。同时广铁集团将实施全省通退,广东省内各车站(包括东莞、深圳、佛山等地)均可以通退广州站开出列车的车票。铁路部门还适当延长退票时间,退票有效期限由原来的2天改为5天内有效,方便旅客退票。
目前列车恢复正常运营时间仍未确定。
亲历
列车久久不动
乘客破窗跳车
想回家,却一票难求,辗转上车,又被误点近16个小时。16日上午,记者从广州出发,北上湖南,却不料,辗转三地两天近40个小时才顺利到家。
记者老家在湖南长沙,本想趁周末回家一趟。16日8时,网络订票系统显示从广州南到长沙南的车票已全部售罄。9时30分许,记者终于刷到了一张通往长沙的火车票,车号为T264,开车时间为12时12分。
喜获车票的记者当即收拾行李赶往火车站。不料,出门遇暴雨,赶车路上频被堵,记者到达广州火车站时,离开车时间仅12分钟。然而,因没来得及换取纸质车票,记者被检票员阻拦在外,最终错过了回家的列车。
记者随即赶往广州火车站售票厅改签,经过一个半小时的排队,终于轮到记者。尽管改签成功,但归家的囧途并没有就此畅顺。16日22时20分,记者按时登上了开往长沙的列车K9078,却不料这一坐就是16个小时。
上车半小时后,列车便停在了广州北不远的地方不动了,而这一停就是一个小时。
记者身边传来阵阵的哭喊声。原来,列车上近4成为暑假归家的“小候鸟”。被滞留近16个小时,列车上几近水断粮绝,小孩子烦躁地哭了起来。记者打听才知道,该趟列车从16日早上开始就停止了早、中餐供应。而当晚,列车内有几节车厢曾一度关停空调,车内温度高达37℃。
17日上午,列车驶至马坝附近停下,烦躁不安的情绪在车厢内蔓延加温,躁动不安的乘客抡起了拳头,砸向9号车厢的玻璃,数次击打之后,玻璃终于破碎。
最开始是两个青年跳窗逃离列车,接着儿童、妇女、老人也先后加入了跳车窗的危险行列,总共有20多人跳车。一名身穿黑色T恤的男子背着双肩包,从车窗一跃而下,下车后,他的左手因为剐蹭到玻璃碎片而流血不止。
原定于17日8时许到达益阳的列车,在走走停停、晚点16个小时后,终于抵达了韶关站。
最终,记者从韶关东下车,乘坐公交车到韶关站,再换乘G6022趟列车。
23时,记者终于回到了长沙的家中。
车上
列车晚点10小时
方便面全卖光了
“车子在衡阳停了7个多小时,现在还不知道什么时候能到广州!”从河南南阳回广州的李女士昨天傍晚在电话里对记者说,她昨天乘坐的K755次列车停在衡阳,从早上10时停到下午17时30分才开动,而按照正常的时刻,早上8时就应该离开衡阳,也就是说,这趟列车已经差不多晚点了10个小时。“列车上的旅客情绪还比较稳定,之前听到列车广播说前方发生塌方了,我马上紧张起来,心想这该怎么办啊?”李女士说,火车上的方便面已经全部卖完了,旅客最为关心的就是什么时候能到广州,她希望列车开动后不要再停了。
途中
山石砸中列车玻璃
4乘客受伤
16日晚,滚落的山石砸中广州开往襄阳的列车车窗玻璃,4名旅客受伤。
“陈小威chenwey”发帖称,“我们坐的K642有节车厢车窗玻璃碎了3块,车厢里面都是黄泥土,好恐怖啊。”记者随后联系上这名广州乘客陈小威。他向记者讲述了事发经过。
事发前,他正在15车厢和朋友打牌,“刚过韶关没几分钟车就停下来,工作人员称前方有塌方,后来走走停停,一直到晚上将近20时,突然听到‘哐’的一声巨响,我看到车窗外全是黄泥浆。”陈小威说,车停下来,听说13车厢有人受伤,于是走过去发现车厢内的旅客被疏散到11、12车厢,有人躺在地上,像是受了伤,工作人员正在紧急处理。
“当时我看到13车厢中铺、下铺还有地面上到处都是黄泥,工作人员在清扫。旁边的3块车窗玻璃全碎了,列车员正在用纸皮和铁丝封堵、固定。”
陈小威说,车在此地滞留了近两小时后才开动,后来经常能听到“哐哐”的响声,“应该是沿途还有落石打到车厢,停了好几次。”进入湖南后,车速才快起来。
记者也从广铁集团证实,受强降雨影响,这趟列车行至张滩至土岭间,山体石块滚落,飞石砸向恰巧经过此区间的列车第13节车厢玻璃,致使4名旅客受伤,所幸无生命危险。此列车过后,山体掉下的树枝碰撞接触网,致使行车中断,后面多趟列车晚点。
车站
乘客退票
大排长龙
林先生因工作需要,买了前天上午开往韶关的火车票。但当他10时许来到火车站时,发现售票厅内排起了几条长龙。广播称因为天气原因,大部分列车都会晚点或停开。而那些排队的人正是要退票的。“退票的人太多了,都排到售票厅外了,很多人干脆不退了,改乘其他交通工具走了。”林先生说。
前天下午,记者在广州火车站内看到,电子显示屏及广播正发布晚点原因和列车资讯,并建议旅客到售票厅办理退票或选择其他交通方式出行。而此时整个售票厅人山人海、水泄不通,咨询服务台被众多投诉者重重包围。
(据《北京晚报》)