瑞安市汀田大厦小区前期物业服务公示
瑞安市汀田大厦小区已于2013年8月2日按国家前期物业项目招投标有关规定,通过协议招标的方式选聘瑞安市连城物业公司为前期物业服务单位,现将前期物业服务收费标准、服务内容等向社会公示。
服 务 内 容 | 机构 设置 及制度 | 1. 管理处设综合服务部、保洁绿化部、保安部、工程维修部,建立以管理处为单位,实行24小时值班制;2. 建立对外协调机制,建立与市政、园林、卫生、供电、供水、煤气、公安、街道等部门的联系沟通;3. 实行“零距离”服务制度;4. 服务公开制,将服务标准、服务内容、收费标准等情况实行公开制,24小时接受业主监督及投诉处理;5. 建立回访制度,定期收集业主对物业服务的意见与建议;6. 实行告知式服务制,将各项服务信息、区内情况、公众信息利用宣传栏等渠道向业主告知;7. 建立消防、防盗等各种应急预案。 |
装修 管理 | 1. 向业主提示、明示房屋装修的有关规定;2. 设立装修巡查小组;3. 装修垃圾袋装化,统一堆放、统一清运;4. 对装修工人发放临时出入证。 | |
秩序 维护 服务 | 1. 秩序维护员年龄在35-55岁,身高不低于1.60米,形象良好;2. 小区主入口24小时值班;3. 对车辆进行验证、登记和换证;4. 对外来人员进行登记,对访客指引行走路径;5. 按规定路线巡视检查,重点部位每小时巡查一次;6. 应用电子防盗24小时监控,监控室24小时值班。 |
瑞安市连城物业管理有限公司
2013年8月24日
服 务 内 容 | 绿化 管理 | 1. 草坪保持平整,及时修剪;2. 落实绿化养护,每天进行养护巡查;3. 保持绿化花木的外观平整、美观;4. 聘请专业园艺公司做技术指导,及时做好病虫害防治工作;5. 制定预防措施,做好恶劣天气花草树木的保护工作。 |
清洁 服务 | 1. 公共部位每日保洁不少于2次;2. 公共绿化、电梯轿厢等每日保洁不少于2次;3. 清洁工每天2次定时清运垃圾;4. 对小区实行流动保洁;5. 定期开展消杀工作;6. 定期检查清掏排水、排污、雨水管道。 | |
房屋及 共用 设施 设备 管理 | 1. 接管物业时,对物业共用部位、共用设施设备及相关场地进行现场查验;2. 做好物业各项实物及资料的交接;建立房屋管理、图纸、技术资料档案;3. 小区主入口设置小区标识平面图及其他公共配套设施场地标识;4. 对所辖区域进行每天不少于2次的巡查;5. 定期组织人员检查房屋共用部位及附属设施的使用情况;6. 对空置房定期进行检查;7. 建立共用设施设备台账,记录完善,可随时查阅;8. 对容易危及人身安全的设施设备设置明显的安全警示标志;9. 负责设施设备供应商的联络,保养期内的返工整改工作;10. 定期对设施设备的保养工作;11. 开关、照明、插座、电气设备故障,维修人员及时到现场予以维修;12. 力争做到“房屋零修”三日内有结果;13. 电梯系统委托有资质单位进行专业保养,严格执行有关电梯管理规定和安全规程,电梯准用证、年检合格证齐全;14. 消防智能控制室24小时轮流值班;15. 定期对发电机、消防设施设备进行巡查。 | |
车辆 管理 | 1. 维持道路、停车场交通秩序,指挥和疏导进出车辆,并按规定停放;2. 小区车辆实行登记发放车辆通行证管理;3. 地下车库实行24小时值班巡逻制度,定时进行全面巡视。 | |
备注 | 以下收益属小区全体业主所有: 1. 利用小区共用部位经营收益的;2. 利用小区物业用房出租收益的。 |
物业地址 | 瑞安汀田 | ||
开发建设单位 | 瑞安市宏盛房地产开发有限公司 | 负责人 | 方仕夫 |
前期物业管理单位 | 瑞安市连城物业管理有限公司 | 负责人 | 钱惠东 |
物业交付时间 | 2015年12月31日 | ||
服务等级 | 一级服务标准 | ||
收费标准 | 高层住宅:1.5元/月·m2 营业房:1.8元/月·m2 | ||
物业服务合同期限 | 2013年8月5日至汀田大厦小区业主委员会成立签订新的物业服务合同生效时止 | ||
人员配置(共18人) | 管理处主任1人,秩序维护员13人,保洁员3人,工程维修工1人 |