车管所所长的“便民梦”

    ■记者 孙文静 通讯员 林抗

    新车上牌，车辆年检，补换领行驶证、驾照……对于一名普通车主或驾驶员来说，从买车、考驾照开始，你是否为这些事情烦恼过？市民的烦恼市交警大队车管所所长余建修看在眼里、急在心里。

    2000年，瑞安汽车总数尚未过万，但2001年以后，数量开始一路飙升。2008年1月，我市汽车保有量突破10万辆；2010年8月，突破15万辆；2012年5月，突破20万辆。截至今年7月份，我市汽车保有量已达到23万多辆。

    余建修在市车管所工作6年多，见证着瑞安汽车数量的增长。他自豪地说：“我市汽车保有量在温州各县市一直独占鳌头，在全省各县市也一直位列前三，与排名第一的义乌只相差数千辆。”但自豪之余，也让他深感汽车快速增长给车管工作带来的压力。

    2008年至今，我市汽车增加了8万多辆，但车管所工作人员一个也没增。余建修回忆，每到年前年后是最忙的时候，特别是回乡的瑞安人都赶着来办理业务，大厅里人山人海，叫号的长队都排到门口了。工作人员别说忙得吃不上饭，连口水都不敢多喝，就怕上厕所耽误时间。

    “现在我最大的梦想是缓解车管工作压力的同时，如何真正实现便民、利民、惠民。”余建修笑言，这个梦想很大，大到由很多小梦想支撑着：不管是补换领行驶证、驾照还是年检，市民只要轻点鼠标就能办理业务；不管是进口车还是其他车辆，司机只要到车管所就能办齐所有手续；让流动车管所深入山区为群众办证……

    目前，余建修向着他的梦想迈出了第一步，“网上车管所”已处于启航阶段。

    网上车管所不仅能及时公布各类车辆违法和驾驶人记分信息，还将补换领驾驶证、车辆行驶证、委托异地检验合格标志和车辆、驾驶证信息变更等部分业务的办理渠道拓展至网络，市民只要轻点鼠标，足不出户就能办理车管业务。

    其实年底不光是车管大厅业务繁忙，车辆也进入年检高峰，扎堆排队现象严重。“我经常会接到亲朋好友的电话，询问年检该带什么证件、需要多长时间、有没有办法通融插个队等。”余建修说，也有很多车主嫌车辆年检太麻烦，抱着侥幸心理继续上路，过一天算一天。

    如果网上可以预约验车，车主只要在检测机构网站上，预约网上验车服务，按照预约时间抵达检测场，无须等候便可现场检测，省事省力更便捷，让车辆年检不再让车主头疼。

    在采访中，余建修接了个电话，让他面有难色。原来一朋友买了豪车询问如何上牌，当得知进口车只能到温州车管所办业务时，朋友埋怨了句：“瑞安现在那么多豪车，上个牌都要跑温州，你这个所长真得好好想想法子！”

    余建修说，这几年来，瑞安名车、豪车的增长速度令人咋舌，占我市汽车保有量的7%以上。由于进口车手续相对复杂、要求高，今后，市车管所将派工作人员去参加省里或温州培训学习，提高业务水平；同时，积极向上级部门争取进口车等重点车辆业务办理的权限。

    “我还想着以后能不能将驾照的实地考试归到瑞安，想着让车管所走进社区为民服务……”说起这些小心思，平日里挺威严的所长害羞地挠了挠后脑勺：“说了那么多梦，不知道会不会太贪心，但我觉得真正能方便群众的就是好梦。”