把藏民的信任转赠给客户
——记西藏那曲金草堂滋补品有限公司总经理郑振翔
■记者 金锦潘
距成都杜甫草堂不远，他给自己的公司取名为金草堂。顾名思义，他经营天下最贵的草——虫草，价格堪比黄金。
他叫郑振翔，14岁开始出门打工，做过灯具，搞过物流，卖过皮包，寻找过胡黄莲，最终在西藏那曲挖掘到第一根虫草，从此喜欢并经营这生长在海拔3500米以上的天然药材。
郑振翔抓了一把那曲虫草，冲进烧开的水说，喝“茶”，蛮清香的。
而说起14岁开始出门闯荡创业，郑振翔却有着少女般的羞赧，他不善于表达。
一笔昂贵的学费
` 1979年12月，郑振翔出生于阁巷三村。他从小特别顽皮，小学毕业就辍学了，14岁跟着也不过20出头的哥哥去四川宜宾经营灯具。吃在店里，睡在仓库，在14岁的少年看来，并不觉得辛苦，却是满眼的好奇、有趣，而同龄的孩子正端坐在课堂里，念着书。
他的课堂就是社会，并过早地接触了生存的艰辛。因为3年后，灯具店就因经营不善关闭了。那时，郑振翔身体都还没长好，不过1.5米个头的少年，背上一个大旅行包，夹杂在南来北往的打工人群中间，活像一个小流浪汉。
读不好书，灯具店又经营不善，父母考虑让他学一门生存的手艺，由此，他去了上海学习美发技艺。但郑振翔不喜欢做一名理发师，瞒着父母悄悄逃到了成都，经一位老乡介绍，加盟一家托运部。老板姓黄，说出5万元本金，给20%的股份。郑振翔向家里要了5万元钱，开始卖力地做生意。但托运部本就经营不善，老板又是甩手掌拒，一年下来，郑振翔忙里忙外不仅没有赚到一分钱，还另垫进去近5万元费用。他感到托运部前途暗淡，打算退出股份。老板却没有钱给他，结算后打一张欠条，却故意把“玖万陆仟元”写成“玖仟陆佰元”。小学文化的郑振翔竟不认识大写的数字。不久，同乡发现欠条的猫腻时，老板却已回了义乌老家。
这笔钱至今也没有要回来。郑振翔深有感触地说：“没有读好书，在社会这所大学，付出的学费更加昂贵。”
胡黄莲苦中有甜
第一次尝试创业却交了一大笔学费，令郑振翔在家思过了一年。2004年，他已25岁，到了成家立业的年龄，却还没有找到生存之道。这时，听说广州的皮包走俏，他筹措了60万元资金，孤注一掷，成为埃索皮包四川总代理，总部设在成都的繁华地带。两年下来，因欠缺经验，已亏损折半。
好像又走进了一条死胡同，再做下去，有全军覆没之虞。
2006年的一天，成都一位医药公司的朋友告诉郑振翔，中药胡黄莲眼下奇缺，若能在西藏找到胡黄莲，或能赚一笔。就像找到一根救命的稻草，郑振翔立马奔赴西藏。然而，在这人地生疏的高原，他并没有找到胡黄莲，只是听说尼泊尔有。
郑振翔在中尼边境的樟木住了两个月，一直找到尼泊尔首都加德满都，却依然没有找到胡黄莲的踪影。就在他失望而归时，一位平阳的老乡告诉他，日喀则的回族人家里有胡黄莲，他才喜出望外地在日喀则收购到4吨胡黄莲。怕途中有什么闪失，他押车四天四夜，交到成都某医药公司。这一回，他实实在在赚了一笔。
西藏的胡黄莲，好像为郑振翔打开了生财之道，而更重要的是他对西藏和药材产生了浓厚的兴趣。他第二次去西藏时，已经深入了解藏民的“农忙季节”：5月挖胡黄莲、6月挖贝母、7月挖虫草。刚巧，一位中石化公司的朋友知道他去西藏，问能否带点虫草。郑振翔开始在西藏打听虫草价格，每公斤6万至16万元不等，他选了一种中档的样品寄给朋友。朋友说，差不多的虫草从知名的中药店购买每公斤要36万元。郑振翔大吃一惊，虫草的差价竟比胡黄莲更大。
2006年年底，郑振翔的埃索皮包关了门，从胡黄莲和虫草赚到的钱补上了皮包的亏损，他计划专心致志做西藏的药材生意。
事业与幸福齐飞
从此，郑振翔每个月都从成都飞往西藏。
2007年春节刚过，他先在拉萨拜一位多年经营虫草的林总为师，学习鉴别虫草的品质和价格。这年7月，正值西藏挖虫草的季节，为见识真正生长的虫草，他找到那曲地区的索雄乡，跟上藏民一起去挖虫草，一起住帐篷。在那曲高海拔的雪山上，行走都很艰难，胸闷得紧，整整一天，郑振翔好不容易挖到一根虫草，而长年生活在那里的藏民，也不过挖到十多根，难怪虫草比黄金还贵了。
虫草生长在海拔3500米以上的高原，冬天为虫深埋雪山，夏天雪消生长为草。郑振翔说，海拔越高积雪越深，虫草越大，尾巴短，虫体颜色呈金丝黄的品质最好。
郑振翔虽然没读过什么书，却结交了很多朋友。从西藏回来，他分别向朋友咨询有没有需要虫草的，他给自己定了一个原则，先发货，再付款，保质保量，不满意的退货。就凭这条诚信原则，2007年他就销售了1000万元虫草，至今年销售额已达5000多万元，并积累了400多位客户。
虽然西藏的虫草在7月挖掘，但藏民依然遵循传统的交易规则，每个月拿出一部分来卖，一手交货一手交钱。因此，郑振翔每个月都要飞到西藏，深入到藏民家中收购。刚刚过去的8月旺季，他就在成都与西藏之间往返了6次。
郑振翔说，这几年不断地跑西藏，不知不觉喜欢上了这个离天最近的地方，喜欢上了热情、纯朴的藏民。开始时，没有足够的周转资金收购虫草，许多熟悉的藏民叫他先拿货，等卖了再给钱。这份让郑振翔感动的信任，他同样转赠给了客户。
郑振翔深知自己没有读好书，唯有加倍地努力。在成都中药材市场金草堂公司，郑振翔的妻子帮着包装、发货。提起丈夫，她说：“别看他一年在西藏进进出出十几次，好像西藏比老婆还亲，但那都是工作。他是一个有责任心的人，一直努力在成都创一份事业，这才是女人需要的幸福。”
郑振翔名片：
四川省瑞安商会常务副会长，西藏那曲金草堂滋补品有限公司总经理。