工商部门专项巡查预付式消费商家
本报讯(记者 陈瑞建 通讯员 吴方)市美容美发行业预消费经营者诚信联盟自8月28日成立至今已近两个月,联盟成员的履行情况如何呢?日前,市工商局执法人员会同市美容美发协会工作人员,专项巡查了我市第一批预付式消费诚信联盟单位,对检查中发现的问题,执法人员现场一一予以行政指导。
在巡查中,执法人员发现,大部分商家诚信经营意识有所增强,但依然存在不少问题:诚信联盟单位牌匾未公示;会员记录和消费台账不完整或未建立台账;格式合同普及率不高或根本未使用格式合同;店堂广告和消费卡存在霸王条款规定,如类似“最终解释权归商家所有”、“会员卡一经售出概不退还”等侵害消费者权益的条款规定。
为规范预付式消费行为,市工商局选取了美容美发行业作为试点,筛选了首批30家单位成立市美容美发行业预消费经营者诚信联盟,承诺使用规范格式合同范本,诚信经营,并签订行业诚信联盟自律公约。

