自助加油有点麻烦？

    加油站：机器有语音提示，安全操作没问题

    本报讯（记者 项武龙/文 见习记者 王鹏洲/图）“一次自助加油40升，只省钱2元，而且还要承担加错油的风险。”日前，有网友在瑞网议事厅网络问政平台反映。日前，车主持石化油卡就可以在万松东路上的新区加油站自助加油了。这本来是件好事，既可以缓解排队的麻烦，又可以省钱，但每升油只省5分钱，“这5分钱所承担的风险太大，万一失误加错油怎么办？”网友担心。

    昨日下午，记者来到位于万松东路的新区加油站。这里是一家半自助式加油站，有4台普通加油机和2台崭新的自助式加油机。选择自助加油的车主，自行打开油箱盖后，走到自助式加油机前，将自己的加油卡插入卡槽，选择金额，点击确认，提起油枪插入油箱口。等到“咔”一声油枪停了，再抽回油枪挂回原处，取回加油卡。有的车主是第一次自助加油，在工作人员的协助下，一边学一边操作。

    记者采访发现，车主们对自助加油的态度不一，一些已熟练操作的车主比较认同这一加油方式。“自助加油，比等工作人员过来加油更省时，而且不用排队。每升油优惠5分钱，虽说一箱油也就省几块钱，但心里还是很开心。”一位小伙子笑着对记者说。

    不过，有的车主觉得自己下车加油比较麻烦，还担心安全问题，不能完全接受。“我感觉自己拿着油枪往油箱里加油，比较麻烦，安全也难保证。上次加油的时候，油枪掉到地上，把我吓坏了。”一位正在按操作提示小心谨慎地给轿车加油的女车主，明确表示了“畏惧”心理。

    “我们自助加油站的客户挺多，有的客户第一次来加油，操作不熟练，我们都会现场指导，但我们不会直接给客户加油。”加油站工作人员告诉记者，其实自助加油机操作起来很简单，机器有语音提示，安全操作等各方面都没问题，车主的每一个动作，都有信息提示，且省时省力，不用排队。

    除了操作和安全问题外，也有部分车主表示，办卡加油并不划算，“刷卡加油需要预先存款，如果按一个用户每月存入1000元油钱计算，全市这么多私家车，这可是一笔可观的存款，利息怎么算？”

    对此，加油站一位工作人员表示，自助加油对办卡用户在充值数额方面没有具体要求，可多可少。“车主可以加多少油充多少钱，充完钱就去加油，走几步路，动一下手就能省钱了。我们这里普通加油机和自助加油机都有，只是让车主多了一种选择，是否选择自助加油，车主自愿。”