急救车从瑞安到上海花了4500元

    网友质疑收费不合理，物价部门：双方协商确定价格

    ■记者 李心如

    12月3日晚，我市一网友发微博称，急救车从瑞安到上海，花了4500元。网友们对此议论纷纷，认为收费不是很合理。

    市发改局收费管理科工作人员介绍，2012年11月1日，省物价局曾发布《浙江省物价局关于急救中心救护车收费问题的批复》，里面提到：一、《浙江省医疗服务价格》规定的救护车收费适用于《浙江省院前医疗急救救护车管理办法》中专指的院前医疗急救救护车。院前急救是指对遭受各种危及生命的急症、创伤、中毒、灾难事故等病人在到达医院之前进行的紧急救护，包括现场紧急处理和监护转运至医院的过程。属院前急救运送的，院前急救专业医疗机构（急救中心、急救站）应按照浙江省物价局规定的救护车费标准收费。对院前急救专业机构提供超出服务区域和服务范围的用车服务，由双方协商确定价格。二、院前急救专业机构要公示服务内容及收费标准，自觉接受社会监督；提供超出服务区域和服务范围的用车服务要与委托人签订书面协议，协议内容应包括委托事项、服务内容、收费标准、委托双方权利义务等，并向委托人提供费用结算清单及票据。

    瑞安到上海花了4500元

    “病人腿受伤，在人民医院治疗后，要马上去上海手术，只能求助120车辆，但医院报价4500元才愿意开车送上海。怎么办？为了尽快手术也只能接受了，但心有不甘啊！”12月3日，网友@温州乐翔鞋业有限公司 发出微博称。

    昨日，记者与网友取得联系。网友姓林，林先生介绍，今年11月9日，公司里的一名员工在工作时腿部受了伤，当天送到市人民医院救治，但是治疗了几天以后，觉得治疗效果并不十分明显。

    “我们联系了上海的医院和医生，对方直接给我们安排了病房和手术，但由于伤员无法行走，只能‘躺’着去上海，需要我们这边安排车辆将伤员送出去。”林先生说，他只好向市人民医院求助，希望能够安排一辆急救车将伤员送往上海的医院。医院直接将120急救中心的号码给了他，让他直接跟急救中心联系。

    急救中心表示，安排出车去上海的费用是4000元，加上司机的住宿费用，共计4500元。由于时间紧急，林先生虽不情愿，但觉得还是救人要紧，就先到医院交了4000元的费用。“当天13时54分交的费，15时许出发前往上海，直到第二天凌晨2时才到上海医院，到了以后就马上进手术室了。”

    林先生说，这辆前往上海的急救车，配备了两名司机轮换，车上除了伤员，还有其父母。“车上没有配备任何医护人员，我们也没有使用到任何医疗设备。我们后来一回想，觉得这样的价格实在有点让人难以接受。”

    网友议论：收费是否合理

    林先生说，他在上海的时候，也曾经使用过医院的急救车，“上海的医院，急救车出车会列出明细清单，每张单子都需要我们签字才可以，而且服务各方面都非常到位，消费明明白白。”

    但是，我市120急救中心的急救车出车服务让林先生不满。“就给我一张4000元的收据，里面没有任何明细，我都不知道钱花到哪里去了。”

    林先生给记者算了一笔账，急救车从市人民医院出发去上海，共500多公里，就算是一公里耗油一元，需要油费500元，另外高速收费需要235元，“这样加起来，一趟需要735元。就当750元算，急救车来回也只用1500元，加上两个司机的住宿费，成本大约2000元。我们没有使用到任何医护人员和医疗设备，而收4500元的费用，实在让人难以接受。”林先生说。

    对此，网友的反应分为两类。一部分人觉得收费过高，“计算一下来往的路费、油钱，算1500元吧，还有司机的劳务费用，一天算200元吧，净利润多少？净赚2800！这利润，确实高。”网友@陈勇YungChan 说。@品和律师胡奎 则认为：“120应该是国家医疗救助体系的重要组成部分，具有绝对公益性才对！”

    而另一些网友觉得收费还是比较合理的。“单程500公里，算下来只有9元钱一公里，要算双向的话一公里才4.5元。救护车算中型车吧，再算上车子本身的折旧、保险什么的。”@胖猫爱吃鱼 表示，急救中心的开价已经很平民了。

    120急救中心：这个报价算是比较低的

    记者联系了市120急救中心，中心工作人员对此也表示很无奈，“出车去上海，我们规定的报价就是4000元，这已经算是很低了，目前没有明文规定收费标准。”

    这名工作人员说：“据我了解，上海医院的急救车将患者送回瑞安的报价是8000多元，而温州医院的急救车送去上海的报价也需要6000元左右，我们这边报价是4000元，已经算是比较低的了。”

    另外，工作人员介绍，现在120急救中心急救车车队的驾驶员共14人，大家平时主要跑市内的急救和医院病患出院回家的用车，都不愿出车去上海这么远的地方。“因为司机们是轮班的，一班司机需要待命24小时。司机们如果安排出车去外地，就要调班，腾出休息时间出车。”

    “所以，现在一般都在市内跑急救出车。”工作人员说，目前市内出车的价格是3公里以内起步价10元，超出3公里按每公里2元收费。

    物价部门：

    超出服务区域的用车

    双方协商确定价格