偷钱买了充值卡,压岁钱充值Q币
一些“熊孩子”让爹妈操心不已,希望相关商家自律
本报讯(通讯员 王世霖 金若凡 记者 项颖)“抽屉里的钱每天飞走几百元,我还以为家里遭贼了呢!”接连三四天,潘先生发现放在抽屉里的钱每天不见一两百,他留了个心眼儿,没想到竟是8岁的儿子“偷”走了钱。
在潘先生的再三追问下,儿子才说出实情。
放假期间,儿子沉迷游戏,陆陆续续在学校周边的小卖部购买了游戏充值卡,随着游戏瘾的逐渐加大,口袋里的零花钱已远远无法支付游戏的费用。正琢磨着如何开口向爸妈要钱,他发现家中的抽屉里藏着钱。为避免父亲起疑,儿子一天只拿一两百元。
潘先生立即查看了儿子的房间,发现一大串游戏充值卡,顿时全身气不打一处来,立即带着儿子到学校旁边的小卖部,与小卖部的老板交涉,要求退卡还钱。
店主说:“我开门做生意,游戏卡是你儿子主动要求购买,凭什么让我退钱?都像你这样,我怎么做生意?”
潘先生则认为,孩子才8岁,属于限制民事行为能力的人,小卖部不该卖游戏充值卡给他。
“既然这样,也是你的责任,你没看好你儿子!”
双方争得面红耳赤,一气之下,潘先生打电话向市场监督管理局12315投诉,当执法人员赶到现场时,双方还在“据理力争”。
执法人员指出,根据《网络游戏暂行管理办法》第20条关于网络游戏虚拟货币交易服务企业的条文,“商家不得为未成年人提供交易服务”,店家的行为明显违反了相关规定,应承担相应的赔偿责任。“商家不能只顾着赚钱,在向未成年人提供交易服务时,应考虑到由此可能产生的不良后果。”执法人员说。但同时潘先生作为孩子的监护人,对孩子的行为也有一定的监管责任。经执法人员调解,最终店家同意退还潘先生400元钱作为补偿。
据了解,春节期间让爹妈们操心的“熊孩子”可不少,12315还接到了多起类似投诉,如孩子将500元压岁钱充值Q币、将红包全换成了游戏币等等。市场监督管理局相关执法人员提醒家长引起重视。

