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    律师说法

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    在饭店吃饭因地面滑而摔伤

    该如何向饭店索赔？

    市民高小姐问：我的一个朋友在饭店吃饭，由于地面滑而摔伤了，该如何向饭店索赔呢？

    浙江瑞越律师事务所肖成飞律师答：这涉及人身损害侵权赔偿。饭店的管理者具有安全保证义务，如果其没有尽到安全保证义务而使顾客遭受人身损害，按照法律规定应承担侵权责任。

    根据《最高法关于人身损害赔偿的司法解释》第17条，受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。《侵权责任法》第37条，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。因此，你的朋友可以要求饭店赔偿，可以要求赔偿医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费。

    （记者 林长凯 整理）