银行卡丢失 理财通咋办

    银行工作人员：注销银行卡之前记得把理财通里的钱拿出来

    @小清新不清醒@瑞安日报—报料王：跟微信绑定的银行卡丢失了，补办了一张新卡，结果微信理财通里的钱拿不回来了，我该怎么办！

    记者核实

    日前，@小清新不清醒 发出微博求助，称自己微信理财通里的钱拿不回了。“之前我将微信绑定银行卡，把钱打到微信理财通里，但是前几天我的工商银行卡不见了，于是去工商银行办理了新的银行卡，不料，微信理财通里的钱居然拿不出来了，里面有几万元啊。” @小清新不清醒 说，“当时去工商银行办理新银行卡时，我就特意问过银行工作人员，新银行卡能否和微信理财通关联，他给了我肯定的答复，结果理财通还是不能取钱。”

    后来，@小清新不清醒 发邮件给微信理财通，得到来自腾讯微信的客服电话，说微信已经为她更换了安全卡即新理财卡，理财通里的钱可以随时取回。

    据银行工作人员介绍，其实遇到银行卡丢失的情况处理方式很简单，首先把理财通里的钱拿出来放到丢失的银行卡号里，然后将银行卡里的钱拿出来，等收到微信理财通为你更换的新理财卡号后，再注销原银行卡并申请补办新银行卡。但微信并没有做出相关的提醒，令一些遭遇丢失银行卡的用户有点措手不及，希望以后市民遇到类似情况要注意。

    （见习记者 潘敏洁）