携程“泄露门”让人纠结,要不要换信用卡
银行提醒:最近使用过的用户最好挂失或换卡
■记者 项乐茹 实习生 苏航
昨天,记者在携程旅行网官方微博上看到,携程称经过连夜技术排查,已经在乌云网发现问题后的两小时内修复了这个漏洞。经携程排查,仅漏洞发现人做了测试下载,内容含有极少量加密卡号信息,共涉及93名存在潜在风险的携程用户。目前携程已经及时修复漏洞,相关信息并没有被传播。
在“漏洞门”乌云笼罩之下,携程用户“草木皆兵”,不少人纠结,是否需要更换绑定的信用卡?
记者昨日就此事咨询我市多家银行。相关人员表示,由于涉及的风险用户分散在全国各地,牵涉我市本地的用户并不多,因此目前到各银行网点咨询办理换卡业务的客户较少。“农行与携程网的联名卡本地业务量很少,这两天没听说因此事来换卡的客户。”农行瑞安支行工作人员说。
就换卡问题,工行客服在接受记者咨询时表示,如果客户需要换卡,可到工行各大网点或通过电话客服换卡,大约需要一周时间。“换卡后,客户的信用卡卡号不变,更换CVV码,换卡期间原先的信用卡暂停使用。”
招行在其官方微博也发布公示,表示对携程“泄露门”可能涉及的卡片已完成安全排查,如有问题会主动联系持卡人。招行客服也答复记者,如果持卡人最近在携程网上有过支付操作,并觉得卡片存在安全隐患的,可以去银行网点免费新办理一张信用卡,同时注销老卡。
携程方面也在其声明中承诺,未来如果因安全漏洞引起用户损失,携程将承担全部责任并给予赔付。“没有接到携程客服换卡通知的用户,个人信息均是安全的,无需担心。”
我市银行业人士提醒,目前不少网站都可以通过“离线交易”方式进行付款,这种支付方式无需密码支付,只需信用卡卡号、有效期、卡背面的3位CVV安全码等便可以完成交易。因此,信用卡卡种、卡号、有效期、CVV码都很重要,不要外泄。银行还建议用户设置网银单笔消费额度或者上限,开通短信或者微信提醒等方式以降低风险。


