市国税局猛刮“便民办税春风”

    “午间办税”暖人心

    本报讯（通讯员 刘一楠 首席记者 严小章）近日，市金美伦五金有限公司会计小周，利用中午时间在市国税大厅办理了纳税申报业务。“国税推行的‘午间办税’制度，真贴心，这样一来，让我们方便多了。”小周说。

    于本月初开始实施的“午间办税”值班服务，是市国税局对所有纳税人，在工作日中午非工作时间内实行值班服务，为纳税人办理涉税事宜，主要以轮流值班方式进行，主要服务内容包括车购税正常申报、代开普通发票、申报扣款及发票验旧。

    市国税局纳税服务科负责人表示，按照正常办税流程，容易导致纳税人来回多趟，该局根据征管制度改革的文件精神，实行权力前置，日常业务的审批前移至内勤岗，特别事项的审批由事前改为事后，确保纳税人涉税事项一次办结。

    “‘午间办税’值班服务推出受到广大纳税人欢迎。”该负责人表示，截至目前，该局利用午休时间已便利纳税人100多人次。

    今年，市国税局实施“便民办税春风行动”系列措施，“午间办税”值班服务是其中一项措施。该局还推出办税服务厅预约、延时服务、首问责任以及局领导和科室主要负责人值班等服务制度。

    “预约服务就是我们设立了电话专线（0577-65827719），纳税人拨打这个电话，可以约定服务方式，采取纳税人上门办理或税务人员下户服务方式。” 纳税服务科负责人说。延时服务就是指办税服务厅工作人员对于已受理的涉税事项，如遇下班时间，应适当延长工作时间为其办结；对服务时间内已取号但尚未受理涉税事项的纳税人应当根据实际情况，延长服务时间，确保当天办结。

    市国税局副局长金兴文说，我们以深入贯彻落实党的群众路线教育实践活动精神为契机，通过各项便民服务措施的实施，进一步提高办税服务效率，力求最大限度地便利纳税人，更好地服务纳税人。