让世界杯成为劳资关系的润滑剂

    ■金 粟

    在巴西世界杯即将开赛之际，一位在莘塍街道一鞋企上班的球迷@面具义鸟 说：“我打算辞职看世界杯。”（详见本报6月12日第8版）

    足球运动可以说是一项把肉体与精神、力量与智慧、天赋与机遇、个人技能与国家荣誉熔于一炉的巅峰运动，尤其是四年一度的世界杯，多少人翘首等待，痴心不改，一旦开赛，各地球迷们不分男女老少，都愿意守着电视机，不眠不休，据说“修女也疯狂”。但是，每一个球迷所处的时空不同，生存状况也不一样，未必都能够有条件看到现场直播，很多人为此烦恼不已，网友@面具义鸟 就是其中很典型的一个代表。我们相信@面具义鸟 是喜爱本职工作的，但对于他来说，世界杯的诱惑更大，在“鱼与熊掌”不可兼得的情况，他表示宁愿选择辞职。

    面对下属职工痴迷世界杯的情况，企业管理方该怎么做呢？不予理睬，只管生产，似乎也未尝不可，但负面效应不可避免，比如心不在焉，影响到产品质量，或者常常熬夜，精神不济，存在安全隐患，甚或辞职不干，直接影响生产进度。人不是机器，只会按照设定的程序做事；职工也不是奴隶，给口饭吃就行，除了得到工资之外，还得享受“精神福利”。企业不仅讲生产，还要讲文化，职工痴迷世界杯就是一个文化事件，处理得好，可以让世界杯成为劳资关系的润滑剂，处理得不好，会损害职工的归属感和幸福感。

    凡事既要讲原则，也要通达权变，管理若只是一个标准“一竿子捅到底”，那就简单了，可惜这是人的工作，千变万化蕴含其中。@面具义鸟 不惜辞职也要看世界杯，这是常态中的“变”，管理方自然不能“无动于衷”，而应当以“变”应对之。这固然是一个突发的难题，但方法总比困难多，资方可以主动与球迷职工坐下来谈谈，共同拟定一个变通的方案，比如哪天看球，哪天请假，哪天调班，哪天加班，互相体谅，互相让步，既满足了球迷的需求，又维护了企业的利益。@面具义鸟 曾说过，“现在正是企业最忙时，我也不好意思直接辞职，就和企业老总商量”，可见他并非无情之人，“士为知己者死，女为悦己者容”，如果企业给予职工“精神福利”，相信职工会以更大的热情回报企业。企业不仅解决了一个突发的难题，更抓住了一个赢得人心的管理契机。

    在四年前的南非世界杯举办期间，孟加拉官方要工厂停工，省电保证足球迷看世界杯。工厂停工，肯定会带来经济损失；足球迷看世界杯，却得到了精神享受。精神上的幸福感，有时候比物质上的满足感更重要。企业满足职工看世界杯的需要，也可能有一定的经济损失，但那是暂时的，一个拥有归属感和幸福感的职工，必能给企业带来长远的利益。

    时至今日，比赛已经开始，相信@面具义鸟 正时时享受着看世界杯所带来的激情和企业所给予的人文关怀。