手术费问题引发口角

    医生救人却换来家属殴打？

    监控拍到了殴打画面，该案件目前还在进一步调查中

    ■记者 蔡玲玲/文  孙凛/图

    “有网友反映：6月30日凌晨，塘下人民医院急诊送来一全身多处刀伤的患者。骨科和外科医生一起连续施行手术1个小时，总共缝了80多针。手术结束后，却因后续治疗费用问题遭到病人家属的辱骂和殴打……”昨天，新浪微博@瑞安市民监督团发布的这条微博，引起市民热议。

    昨天下午，记者就此事到塘下人民医院了解情况。

    被打医生：因手术费引发争吵，他被病人家属殴打

    昨天下午，记者来到塘下人民医院住院部三楼，看到了躺在病床上的该院急诊外科医生刘书云。此时，他已打过吊针，精神有些不振。他告诉记者，除了手脚被打的地方还痛外，头部难受，头晕、耳鸣，眼睛起雾。经CT检查鉴定，刘医生的眼眶内侧壁骨裂，手脚多处出现软骨组织挫伤。

    刘书云说，事情发生在6月29日晚上。当晚22时21分，他接到值班护士电话，急诊室里来了一位病人，手臂、背部、头上共有10多处被砍伤，需马上手术。本着先救人的原则，医院实施绿色通道，在病人未交付任何费用的情况下，他和另外一位骨科医生及护士为该病人做了手术。

    他说，1个多小时后即23时30分，手术顺利结束，他回到办公室。当护士让病人家属交钱付清手术及材料费用2405元，再交3000元押金办理住院手术的时候，家属跟护士吵了起来。而后，家属开始找刘书云说话。

    刘医生向记者转述，当时家属情绪非常激动、言语极冲：“我只有2000块，马上给我治！”“既然这样，那你们干吗还要救他！”“先住进来，明天给你1万块钱也可以！”当时，刘医生回了一句：“明天给我10万元，我也没办法。”

    “接下来，他就开始动手了。”刘医生回忆说，对方先是掀桌子，把电脑显示器砸了，陪同而来的一群人听到动静之后，陆续冲进办公室，“先是有人扇了我一个耳光，接下来就掐住脖子，对我拳打脚踢”。

    “整个过程，我都没有还手。如果我动手，那就变成我的不对了。”刘医生说，“在该院从医7年，碰到许多情绪激动的家属，没见过这么打人的。”

    该院院办主任赵玉琴语气肯定地告诉记者，事发当晚，医护人员的办事流程并没有出错，“完全是病人家属过激导致发生了这件事。” 赵玉琴说，如果当时家属能够好好沟通，该院也是可以通过绿色通道先为病人办理住院手续的。

    监控录像：拍到殴打画面，但看不清细节

    记者从该院的监控画面看到，当晚23时32分，办公室里开始骚动，陪同病人而来的家属及朋友陆续进来，有人还拖了一把椅子进去，办公室被他们围得水泄不通。监控还拍到了殴打画面，但看不清具体细节。

    23时34分许，该院走廊处的监控画面显示，刘医生从办公室走出来，随后，有几人追了出来。

    据现场的其他病人说，这群人酒气冲天，有人身上还带着刀。

    警方介入：案件还在进一步调查中

    据悉，在这件事情发生的时候，该院另外一名值班医生悄悄向塘下派出所拨出了求救电话。记者从监控画面看到，23时47分，数位民警赶到现场，后带走了闹事者。

    据悉，在警方的介入下，病人家属很快拿出了钱，付清手术及相关费用，并办理了住院手续。

    目前，该案件的具体情况还在进一步调查中。

    [网友声音]

    针对此事，不少网友们各有说法。

    网友@有朵-陌上花：苦了我们的医生了，摊上如此不要脸没素质没道德没良心的病人家属！

    网友“阿布达”：不可只听一面之词，坐等警方出调查结果。

    网友“星图”：医患关系如此紧张，多因沟通差引起。彼此多一分理解，估计就不会出这些事了。