上门取件 10元维修
81890开通小家电维修专线
“安阳街道、玉海街道范围内,24小时受理小家电维修服务需求,上门维修费统一每件10元。”前日,市81890社会服务中心开通小家电维修专线0577—81890000,受到市民的欢迎。
市民蔡先生去年花100多元购买了某品牌热水壶,今年10月出现故障,当他寻求售后服务时,却发现该品牌热水壶在瑞城没有售后维修点,而原来购买的商店早已关门。好不容易找到一家维修店愿意维修,却说要花50元钱换零件,蔡先生犹豫了,这还不如干脆“扔了买个新的”。
记者采访发现,小家电一般价格偏低、利润有限,只有一些大品牌的小家电才会设特约维修点。同时,由于小家电更新换代很快,出现问题后往往找不到可以更换的零配件,也使得很多小家电成为“一次性用品”。
“很多居民反映,因为小家电维修费用高、送修麻烦,直接扔了又有些可惜,只好堆放在家里,成了鸡肋。”市81890社会服务中心一负责人说,“我们针对这一现象,跟有相应资质的家电维修加盟企业协商后,决定创新性地推出这项服务。”
据了解,其服务类别包括,电水壶、电吹风、电风扇、电饭煲、电磁炉、豆浆机、榨汁机等小家电。其中,机械功能小家电上门维修统一为10元,如更换配件另行收费,没有修好不收任何费用。
有需要的市民,可以拨打专线0577—81890000,移动手机用户可直接拨打81890。81890指定加盟企业将在3天内提供上门取件维修,取件后一周内完成服务并送还市民。
(记者 金邦寅)