农历腊月二十之后部分快递公司进入“过年模式”,投递速度相对放慢
上网淘年货的亲,赶紧下单喽!
■记者 蔡玲玲
临近春节,不少热衷网购的市民挺纠结:想等农历年底优惠力度大一点再买,又担心快递公司快放假了不再揽件或是不再送件。昨天,记者咨询了我市多家快递公司,得到的结论没有什么悬念——快递公司春节肯定要放假,也有部分快递公司安排人员值班。建议市民赶在农历腊月二十(2月8日)前下单,物流速度和派送基本不会受影响。
要网购年货的市民得抓紧了
据了解,农历腊月二十过后,大部分快递公司都将逐步进入“过年模式”,投递速度也会相对放慢。受此影响,不少电商也都“挂出”提醒,网购年货的亲们,最好能在2月初就下单,否则可能要等到春节后才能收到货。
“我们是农历腊月廿八(2月16日)放假,不过大多数快递公司都是提前一周放假。”来自江西的顺丰快递员小吴告诉记者,临近春节,快递人员的流动性很大,上个月就有3个同事辞职回家了,快递人员少了,就更忙了。
“要网购的市民,这几天赶紧下单,特别是从偏远地区发货的物品。农历腊月二十以后我们就不建议商家发货了,届时万一遇上雨雪天气快件受阻、或者快递人员辞职回家等各种突发状况,快件就只能等到来年正月再处理了。”申通快递工作人员提醒。
圆通快递工作人员也向记者表示,春节肯定要放假,但具体时间及如何安排值班等情况,还没有得到公司总部的最后确认。
渐入春节模式的,还有电商。记者在淘宝上看到,不少商家表示,临近春节,从腊月二十开始,各家快递公司就要进入“半歇业”状态,希望消费者尽早下单。
部分营业点春节期间收件,但时效难保证
中国快递协会日前发布了《春节法定假日期间快递服务指导规范》,要求快递业“歇人不歇业”,春节期间快递网点收派件服务时间总体不低于6个小时。
记者了解到,我市部分快递公司春节期间会根据业务量情况,合理安排值班人员,提供快件跟踪查询服务。按往年经验,部分快递营业网点可能会休息,但快递公司一般都会安排人员轮流值班,有需要寄件的市民可拨打相关快递企业的客服电话,要求上门取件。
申通快递工作人员告诉记者,目前,他们已经停发东北三省、西藏、新疆、内蒙古等地区的快件,再过几天,还会慢慢收缩范围,农历年底除了江浙沪地区可以确保正常收发快件,其他省市尚不确定。
顺丰快递的小吴透露,尽管该公司的大部分工作人员春节休假,但是春节期间仍照常营业,只不过上班人员将缩减为原来的三分之一左右。“由于气候、交通、运力等不确定因素,这个时间段内收发快件,可能无法保障送件时间。”小吴说。
不过,还有部分电商仍然坚守春节市场,比如京东、苏宁等就表示,节假日期间正常运营,理由是他们有“自建的物流”。
据了解,很多快递公司都表示正月初八(2月26日)会恢复收件、送件。不过,大部分快递公司现在是加盟制,对下面的快递点有时会难以约束。所以,根据往年经验,绝大多数快递员到位都要过了正月十五之后,也只有那个时候寄收快件才能算真正恢复正常。