社区解邻里纠纷
居民送锦旗捐爱心款
本报讯(记者 金邦寅)“厨房终于不漏水了,感谢社区帮我解决了一桩烦心事。”日前,家住玉海街道车水巷的洪老伯夫妇给西门河头社区送来了一面锦旗。
去年底,家住1楼的洪老伯向社区反映,楼上的卫生间漏水,致自己家的厨房一直滴水,霉迹斑斑,双方沟通未果并起了纠纷,希望社区工作人员出面帮助解决。
洪老伯说,这间房子已经租给别人住,租金都收了,而漏水问题久拖不能解决,因为担心租客的安全问题,只能退回租金,并让租客搬了出去。
了解情况后,社区工作人员马上联系了2楼的住户。2楼住户来到社区办公室,一方面表达歉意,另一方面说起了自己的难处:“房子刚装修过,真没想到会漏水。但是这段时间我们两口子很忙,能不能给我们一段时间,一定找人解决漏水问题。”
社区工作人员耐心劝解,并督促楼上住户尽快将此事圆满解决。
“现在已经没有再漏水了,真是谢谢你们了。”为了表达感激之情,洪老伯还捐献了3000元爱心款到“西河爱心银行”。