携手共治 畅享消费

    我市“3·15”宣传咨询活动闹热兮

    本报讯（记者 金邦寅）又到一年一度的“3·15消费者权益保护日”，昨日上午，市市场监督管理局、市消保委联合有关部门、行业协会等30多家单位，在港瑞新玉海广场开展以“携手共治 畅享消费”为主题的大型宣传咨询活动，现场维权咨询、真假商品鉴定受到市民热捧。

    虽然天空下着小雨，却有很多市民冒雨前来参加活动。现场，各摊位开展真假商品对比、打假成果展示、发放宣传材料、名优商品和优质服务展示等多种形式，向消费者宣传辨别问题商品的方法，引导消费者科学合理消费。

    “你看这张百元假币，上面的铜钱在光照下明显不能‘严丝合缝’，有错位，通过仔细观察就可以鉴别真假”、“这种灭火器乍看像真的，实际上面有锈迹，属于伪劣商品”……真假商品的鉴别活动吸引了很多市民咨询查看。

    “上午前来投诉手机问题的最多，不少消费者也借着这个机会前来维权。”据市消保委工作人员介绍，活动现场设置了消费维权咨询台和投诉台，并邀请消费维权专家服务团，面对面“问诊”疑难杂症，为消费者出谋划策，受到了市民热捧。

    记者注意到，美容美发协会、家电协会、化妆品协会等摊位前分外热闹。在家电协会摊位上，拿着家电前来维修的市民络绎不绝，每位志愿者都热情接待。美容美发协会摊位的五六位美发师齐上阵，免费为市民理发。而在化妆品协会摊位，众多女同胞纷纷体验各类产品。

    市市场监督管理局总经济师、市消保委副主任林则利介绍说，参加这次活动的协会企业比往年更多，更具代表性，志愿者、服务内容更多了，体现了携手共治宗旨，共同努力打造一个安全放心的消费环境。

    现场还发布了瑞安市2014典型消费维权案例，揭示消费黑幕。

    据了解，2014年，市消保委共受理消费者投诉4146件，处置4072件，调处率98%，为消费者挽回经济损失600多万元。