委员工作室:

    倾听民声为民解忧

    近年累计接待群众1925人次

    ■记者 林长凯

    近年来，市政协积极探索、创新政协委员联系群众的常态化机制，继2012年成立胡奎、叶伟东委员工作室、工商联界别委员工作室，2013年成立新居民委员工作室、上望街道委员工作室后，去年又成立了陶山镇、湖岭镇、马屿镇、高楼镇、飞云街道、汀田街道、塘下镇工会、塘下工商联、侨界、黄万儒、虞爱萍等11个委员工作室。多年来，这些委员工作室累计接待群众来访1925人次，帮助解决问题589起。

    委员“坐诊”听民声

    2012年11月，市政协委员叶伟东、胡奎先后成立了政协委员工作室，积极发挥作用，受到了群众的广泛好评。

    政协委员胡奎是一名律师。委员工作室成立后，本来工作就很忙的胡奎每周六上午专门安排时间到工作室，接待来访群众，接听群众电话，并根据问题的轻重缓急和性质进行分类，有的当场予以解答，有的直接以政协委员工作室的名义出面与相关部门沟通协调解决，有的建议市政协相关部门出面协调解决，有的则以社情民意和提案形式予以反映，总的原则是做到有登记，有处理，有答复。

    叶伟东委员工作室负责人叶伟东也利用委员工作室倾听百姓呼声，为百姓解难。“作为政协委员，要尽心履职，关注民生，倾听民意，了解民情，掌握第一手信息，把群众反映的热点问题及时传递给党委和政府，为群众排忧解难。”叶伟东说，政协委员工作室的设立，使得政协委员与群众之间的联系多了一条途径，也体现了政协对群众呼声的重视，是政协连接社情民意的直通车。

    2014年新成立的11个委员工作室都利用自身的优势为百姓服务。律师出身的虞爱萍利用工作室帮助广大妇女、儿童解决难题，帮助她们从家庭暴力、婚姻不幸等困难中走出来。

    帮助群众解决问题589起

    一个个政协委员工作室自成立后，急群众所急，热心帮助群众解决问题。截至目前，16个政协委员工作室共接待群众来访1925人次，帮助群众解决各类问题589起。

    有群众反映桐溪水库水质恶化问题，胡奎委员工作室多次联合或单独开展桐溪水源地保护视察活动，及时向有关职能部门反映情况，提出意见建议，跟踪监督整治措施落实，使桐溪水库的水质有了明显改善。据了解，胡奎委员工作室成立以来，共接待群众251人次，解决问题96起，利用接访案例书写提案及社情民意45件。

    市民张女士以前经常受到丈夫的家庭暴力，经过亲朋好友的劝阻，张女士的丈夫不但没有收敛，反而变本加厉。后来，张女士把自己的情况反映到虞爱萍委员工作室。经过虞爱萍委员工作室的调解，张女士的丈夫意识到自己的错误，两夫妻又恢复了和谐的生活。

    据市政协相关部门负责人介绍，政协在基层设立委员工作室，是政协工作向基层延伸的重要形式，也是适应政协工作重心下移的需要；建立政协委员联系群众的常态化机制，搭建委员工作室平台，变“行走游医”为“坐诊郎中”，方便群众反映情况、咨询政策。“政协委员工作室”的设立，无形中为政府缓解了压力，也将党的政策方针传达给群众，同时将群众的呼声及时反映给政府，真正起到政府与群众之间的桥梁作用，有力促进社会的稳定与和谐。