汽车在三包期内坏在路上
拖车费用由谁承担?
市民张先生问:汽车在三包期内,突然因质量问题坏在路上,拖车的费用该由谁承担?
浙江瑞越律师事务所肖成飞律师答:《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》(即汽车三包)第十六条规定,在家用汽车产品包修期和三包有效期内,家用汽车产品出现产品质量问题或严重安全性能故障而不能安全行驶或者无法行驶的,修理者应当提供电话咨询修理服务;电话咨询服务无法解决的,应当开展现场修理服务,并承担合理的车辆拖运费。
(记者 林长凯 整理)