不使用计价器、收取的费用高于计价器显示的金额、拒载、强行拼载……
下月起,举证出租车违章行为有奖哦
@咖啡碎冰@瑞安日报—报料王:乘客到市运管部门及时举证出租车违章行为经查实的,奖励30元咯。
记者核实
“6月1日起,乘客到市运管部门及时举证出租车违章行为经查实的,可获30元奖励,奖励采用话费充值方式进行,月底统计汇总后,次月15日前完成举报奖励工作。”@咖啡碎冰 昨日发微博说,“出租汽车驾驶员违章行为包括;不使用计价器、收取的费用高于计价器显示的金额、拒载、强行拼载等。”
记者随后联系了市运管局相关负责人。“举报者在24小时内拨打市交通运输服务监督电话12328进行投诉,投诉后及时向运管部门提供投诉人身份证明、联系电话,尽可能提供如当事驾驶员姓名、出租车车牌号、违章的时间、地点、事情经过等具体信息,或如车票、现场录音、视频、照片等证明材料,配合受理机构开展调查。”该负责人说,“根据《出租汽车经营服务管理规定》,道路运输管理机构受理的投诉件应当在10日内办结,并将处理结果反馈给投诉人,同时对举报人的个人信息严格保密。”
网友@月亮恋上太阳 说:“出租车是市民出行的重要方式之一,是关系民生、服务百姓的流动‘窗口’,举证出租车违章行为能提升出租车行业服务水平,保障乘客的合法权益。”
网友@会爬树的猪 说:“这是市运管局继今年1月份向投诉人实施上门调查取证服务以后再出的新招。出租车违章举证奖励机制,能更好发挥广大群众的监督作用。”
(记者 黄丽云 通讯员 张嫦)