“卓智”连续两年摘得塘下“亩均税收企业50优”桂冠

    “研发＋管理”成就“亩产英雄”

    ■见习记者 张洵煜

    近日，塘下镇2014年度“亩均税收企业50优”榜单出炉。瑞安市卓智电器有限公司以税收200万元，摘得“亩产英雄”桂冠。这是“卓智”第二年获此佳绩。

    “卓智”厂区面积只有5000多平方米，年产值2500多万元。“麻雀”虽小“五脏”俱全，各个部门井然有序各司其职。说及成为“亩产英雄”的奥秘，该公司董事长戴丁志给出的答案是“研发＋管理”。

    一次“差评”激发“革命”

    “卓智”成立于1989年，现有员工70余人，专业生产大功率继电器，主要应用于电动绞盘、电动车、叉车、牵引机等电控系统，在同行业中市场占有率达60%。其中，直流接触器系列是该公司的明星产品，具有体积小、负载容量大、使用寿命长等特点, 为国内绞盘行业中的“领头羊”。

    很多人不知道的是，早在成立之初，“卓智”是一个面积仅50多平方米的小作坊。随着技术的不断改进，“卓智”逐渐以产品的高性价比优势抢占市场，搬进新厂房，实现华丽蜕变。好口碑不仅让“卓智”成为同行业中的佼佼者，还吸引了不少国外客户，1999年起，“卓智”就先同行一步，向欧美等国家的客户供货。

    然而，较低廉的价格并未成为吸引国外客户的长久优势，质量上的不断提升方是站稳国际市场的关键。一次，在与美国客户合作时，“卓智”将产品及时交付，却收到了对方的“差评”：继电器的通断能力不够，容易烧结。尽管美国客户最后收下了这批货，但对方反映的问题一直困扰着戴丁志：仅靠价格优势能走多远？如何提高产品质量水平？痛定思痛，戴丁志决定对公司进行全面改革。

    2009年，“卓智”请来台湾管理公司的专业人士重新设计质量方案。一个多月的学习中，戴丁志最深的感悟就是：从细节入手，优化研发和管理水平。

    技术人员带来“头脑风暴”

    人才是企业发展的核心力量。戴丁志深谙此道，高薪聘请技术人员，并定期为企业员工开展技术培训。目前，公司共有6名研发人员，人数虽不多，他们的“头脑风暴”却帮助“卓智”解决了不少难题。

    2010年，“卓智”取得与美国北极星公司合作的机会。据了解，美国北极星公司是世界最大的雪地车生产厂商。戴丁志瞄准这次机遇，决心要做出好产品。交货检验时，“卓智”信心满满地交出了承重50牛（牛顿，重力单位，1牛相当于0.102千克力）的继电器，“北极星”却突然改变要求：承重需达到100牛，3天内交出改进方案。这种考验可是“卓智”从未遇过的，戴丁志立即召集公司研发人员，讨论解决“北极星”提出的难题。第二天晚上，研发人员终于想出通过在继电器顶盖上增加三条“筋”的方式来增大受力面积，并通过屡次实验，验证可承重100牛。整理完方案，已是半夜，研发人员第一时间将整改方案发送到对方邮箱，“北极星”正值上班时间，立即作出回复：方案通过，合作愉快！“这是我们第一次应对这样的挑战，虽然辛苦，但很有成就感。”研发人员井志伟说，此后，大家对于这种突发考验都能自如应对，这也激发他们不断学习进步的热情。

    目前，公司共有十几项专利，还先后获得“瑞安市专利示范企业”、“浙江省科技型企业”等荣誉。2012年，“耐高温继电器”的发明将继电器的使用寿命从100次提高到1000次，这项产品为“卓智”带来了井喷式的发展，当年产值一下突破2000万元。

    管理从细节入手

    “台湾管理公司专业人员过来指导时，指出公司管理不够细致和执行力不足的问题。”戴丁志说。

    针对提出的问题，戴丁志进行了逐一整改：有检查必须有记录，公司挂起了每日检查的看板；统计应分类细化，公司将报表分为周报、月报、年报，并将产品用A、B、C类区分；产品质量不能光停留在合不合格上，管理看板上新增了数据化的考量……

    走进“卓智”车间，记者看到，5条生产线整齐排列，每条生产线前都悬挂着生产管理看板，上面详细记录着各项检查细节。“起初员工不愿意做记录，经常敷衍了事，经过多次培训和制度的完善，终于让员工养成了边做边记录的习惯。”戴丁志说。

    抓好细节后，“卓智”又给产品的质量上了层层保险：每个产品的每道工序都需检查，每一步骤的质量需经质检员检查并签字后，才可出成品包装。

    “无论是在研发还是管理上使力，都是为了产品质量的不断提升。我们公司虽然不大，但过硬的质量让我们的产品拥有‘大能量’，助力企业做大做强。”戴丁志说。