市民卡“诊间结算”服务:
边诊疗边结算,告别排队付费
■记者 陈丹丹 通讯员 林飞鹏
“看病难、看病烦”,其中有一部分“难”、“烦”在排队等候。怎么解决这一问题?今年4月起,市卫生局会同市人社局历经2个月的方案论证、建设资金筹集、各医疗机构实地调研后,于6月4日召开会议,并由市卫生局、市人社局、市财政局作为鉴证单位,签署了医疗机构、市民卡公司、合作银行的三方协议,市民卡“诊间结算”试点工作正式拉开序幕。
那么,这个项目有哪些优势?会给我们带来什么便利?记者带你一探究竟。
就诊时结算告别排队付费
什么是市民卡“诊间结算”服务?据市卫生局信息中心负责人介绍,这其实是市民卡新拓展的一项应用,是温州市政府2014年“十大民生实事”项目之一。
简单地说,病患拿药前、做检查(如验血CT等)前,排队付费是必经的阶段。而“诊间结算”实施以后,就可以实现“边诊疗、边结算”,即病患在拿到医生开出的药单、检查单之后,不需要去专门的收费窗口付费,而是由看病的医生直接对治疗过程中发生的医疗费用进行结算。结算完成后,病患可以直接去检查科室做检查,去药房拿药,省去了病人一次次去窗口排队付费这一环节。这就为市民看病节省了大量时间。
而这里涉及的所有结算都可以通过小小的一张市民卡进行刷卡支付,包括医保费用和自理费用。也就是说,今后市民到医院看病时,省去了在不同的医院办不同的就诊卡的麻烦,只需进行市民卡账户启用、充值,就可实现公费报销金额、自付金额同时结算,实现看病“一卡通”。
年底将进入稳定运行阶段
“因为相关技术比较复杂,还要经过一段时间的调试、培训,才面向市民开放。”目前,市人民医院、莘塍街道社区卫生服务中心作为温州市市民卡“诊间结算”项目试点单位,已率先完成结算程序开发,进入与市民卡公司的测试联调阶段。
这项便民服务实施后,得到了许多患者的好评。据悉,市民卡余额在温州市部分三级医院、全瑞安市公立医疗机构均可使用,这将大大提高患者的就诊满意度。
下个月起,我市将分批逐步开展建设,按照市中医院、各市级医院、各镇(街)卫生院(社区卫生服务中心)的建设顺序,在全市各公立医疗机构推广试点单位优化后的新流程,并于9月1日前完成建设工作。
此外,我市还将针对不同医疗机构的实际情况及市民的就医习惯继续进行微调,让该项目在12月1日前进入稳定运行阶段。